제 1조 (목적)

본 약관은 ㈜모두컴퍼니(이하 “회사”라 함)가 운영하는 “모두의주차장”에서 제공하는 모든 서비스를 이용함에 있어 이용자의 권리 및 의무, 기타 부수 사항에 관하여 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (정의)

1. “모두의주차장”이라 함은 “회사”가 “회사” 및 “주차공간 제공자”가 등록한 “주차공간”을 “회원”이 “주차공간”을 사용할 수 있도록 온라인 웹, 모바일 어플리케이션 등 정보통신 소프트웨어를 이용한 중개서비스 및 이와 관련한 부가서비스 일체(이하 “서비스”라 함)를 말합니다.

2. “주차공간”이라 함은 자동차를 주차하기 위한 시설을 말하며, 주차장법에 의거해 노상주차장, 노외주차장, 부설주차장으로 구분됩니다.

3. “주차공간 제공자”라 함은 “모두의주차장”을 통해 주차공간의 정보를 온라인상에 등록하는 자로서, 상기에 구분된 주차장의 유형별로 소유 혹은 관리 및 운영 권한이 있는 주체를 의미합니다.

4. “이용자”라 함은 본 약관에 동의하고 “회사”가 제공하는 서비스를 이용하는 자로 “회원”과 “비회원”으로 구분됩니다.

5. “회원”이라 함은 “회사”가 정한 소정의 절차를 거쳐서 회원가입을 한 자로서, “모두의주차장”의 정보를 지속적으로 제공받으며, “모두의주차장”이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

6. “비회원”이라 함은 회사의 “회원” 자격을 득하지 않고 “회사”의 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

7. “컨텐츠”라 함은 “주차공간 제공자” 또는 “이용자”가 “주차공간”의 정보공유 및 판매를 위하여 게재한 모든 글, 사진, 동영상 등을 말합니다.

제 3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 본 약관의 내용을 회사의 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편주소 등)등과 함께 회원이 확인할 수 있도록 모두의주차장 초기 서비스 화면(전면)에 게시합니다.

2. 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전기통신사업법 및 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 약관은 모두의주차장 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 서비스를 이용하고자 하는 자에게 공지하고, 이용자가 이에 동의함으로써 효력이 발생합니다.

4. 이용자가 모두의주차장 서비스에 회원 가입신청을 하거나 네이버, 카카오, 페이스북의 계정을 이용하여 가입신청을 하는 경우 본 약관에 명시된 조건에 동의하여 회원 가입신청을 하는 것으로 간주합니다.

5. 회사는 필요한 사유가 발생했을 때 본 약관을 변경할 수 있습니다. 회사가 약관을 변경할 때에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 제3항과 같은 방법으로 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 약관 변경이 이용자에게 불리한 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 제3항과 같은 방법으로 공지하며, 회원에 대하여는 회사가 필요하다고 판단하는 경우 회원가입 시 회원이 기재한 이메일 등으로 추가 개별 통지합니다. 단, 회원이 이메일 등을 기재하지 않았거나, 이메일 등이 변경되었음에도 수정하지 않아 개별 통지가 어려운 경우에는 제3항과 같은 방법으로 공지함으로써 개별 통지한 것으로 간주합니다. 본 조에도 불구하고 법령의 개정 등 긴급한 사유가 발생했을 때에는 사전 고지 없이 약관을 변경할 수 있고, 이 때 변경된 약관은 시행일로부터 7일간 제3항과 같은 방법으로 공지하고, 명시적으로 이용자가 반대하지 않는 한 이용자는 개정된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

6. 이용자에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우, 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 이용자가 명시적으로 약관 변경에 대한 거부의사를 표시하지 아니하면, 이용자가 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

7. 회원은 변경된 약관 사항에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 변경된 약관이 시행된 이후에도 계속 당사가 제공하는 서비스를 이용하는 경우 회원은 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 이와 별개로 회사는 회원을 탈퇴 처리할 수 있습니다.

8. 비회원도 변경된 약관의 적용을 거부할 수 있으나, 이 경우 변경된 약관의 적용을 받는 해당 서비스의 제공은 불가능합니다. 변경된 약관이 시행된 이후에도 계속 당사가 제공하는 서비스를 이용하는 경우 비회원은 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

9. 제5항에 따라 변경 고지된 약관은 기존의 회원에게도 유효하게 적용됩니다.

제 4조 (약관의 해석)

1. 회사는 개별 서비스에 대해서는 별도의 약관(이하 “개별약관”이라 함) 및 정책(이하 “개별정책”이라 함)을 둘 수 있으며, 해당 내용이 본 약관과 충돌할 경우에는 개별약관 및 개별정책이 우선하여 적용됩니다.

2. 약관의 해석은 한국어로 작성된 내용을 기준으로 하며, 영어를 비롯한 다른 언어로 번역되어 한국어 내용과 상이한 해석이 발생할 경우, 한국어 해석에 따릅니다.

3. 약관에 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관계법령 및 상관례에 따릅니다.

제 5조 (이용계약의 성립)

1. 본 약관에 따른 이용계약은 이용자가 본 약관에 대한 동의와 함께 서비스에 대한 이용신청을 하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 사유가 있을 때에는 이용자의 서비스 이용신청을 유보하거나 거부할 수 있습니다.

    가. 기술적 문제로 서비스 제공이 불가능한 경우

    나. 천재지변 또는 이에 준하는 사유가 있는 경우

    다. 회사에 긴급한 사정이 있거나, 회원의 정당한 권리 침해 방지 등을 위해 필요한 경우

    라. 기타 회사의 경영사정 상 이용자의 서비스 이용을 제한하고자 하는 경우

    마. 본 약관 제6조 제4항 각호의 사유가 있는 경우

    바. 본 약관 제6조 제5항 각호의 사유가 있는 경우

    사. 위 가~바에 준하는 사유가 있는 경우

3. 회사는 비회원에게는 모두의주차장 및 관련 제반 서비스의 이용을 제한하거나 제공하지 않을 수 있으며 비회원은 이에 대하여 이의를 제기할 수 없습니다.

제 6조 (회원 가입 및 자격)

1. 이용자는 회사가 제공하는 회원 가입신청 양식에서 요구하는 사항을 기록하여 회사에 회원가입신청을 할 수 있습니다.

2. 회원가입신청시 기재하는 정보는 반드시 본인의 정보를 입력하여야 하며, 타인의 정보를 도용하거나 허위의 정보를 등록한 회원은 서비스 이용과 관련하여 아무런 권리를 주장할 수 없으며, 법적인 보호를 받을 수 없습니다. 가입신청자가 사실과 다른 정보를 기입하는 경우 회사는 서비스 이용을 일시정지하거나 영구정지 및 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이로 인하여 회사 또는 제3자에게 발생한 손해는 허위의 정보를 등록한 회원(또는 이용자)이 모든 책임을 집니다.

3. 회사가 정한 양식에 따라 이용자가 모든 정보를 정확히 기재해 회원가입을 신청하거나 정보제공을 동의하는 경우 회사는 회원 가입을 승낙합니다.

4. 회사는 다음과 같은 사유가 발생한 경우 회원가입신청에 대한 승낙을 거부하거나 사후회원자격 박탈 등의 조치를 취할 수 있습니다.

    가. 다른 사람의 명의를 사용하여 가입 신청한 경우

    나. 회원가입신청 시 필수 작성 사항을 허위로 기재한 경우

    다. 회사에 의하여 이용계약이 해지된 날로부터 3개월 이내에 재이용신청을 하는 경우

    라. 회사로부터 회원자격 정지 조치 등을 받은 회원이 그 조치기간 중에 이용계약을 임의 해지하고 재이용신청을 하는 경우

    마. 관계법령의 위반을 목적으로 신청하거나 그러한 행위를 하는 경우

    바. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하거나 그러한 행위를 하는 경우

    사. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우

    아. 본 약관 제13조 회원의 의무를 지키지 않는 경우

    자. 1회 입출차 가능한 주차장 또는 주차면을 여러차례 입출차하며 이용하는 경우

    차. 주차장에 먼저 입차하고 선결제 이용권을 구매하여 악용하는 경우

    카. 여신전문금융업법에 위반되는 신용카드 부정 사용인 경우

    타. 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우

    파. 회사에 대한 금전적인 채무가 존재하는 경우

5. 회사는 아래 사유가 있는 경우 그 사유가 해소될 때까지 회원 가입 신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다.

    가. 서비스 설비의 여유가 없는 경우

    나. 기술상 지장이 있다고 판단되는 경우

    다. 회원가입신청 시 필수 작성 사항을 누락하거나 오기하여 신청하는 경우

    라. 회사가 정한 본인 인증 절차를 완료하지 않은 경우

    마. 본 약관 제5조 제2항의 사유가 있는 경우

6. 회사가 회원 자격을 박탈하는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 사전 통지하여 소명할 기회를 부여합니다. 단, 회원의 귀책사유로 통지할 수 없는 경우 통지를 생략할 수 있습니다.

7. 제6조 제4항의 사유로 회원 자격이 박탈되는 경우 적립금을 제외한 쿠폰 및 충전금은 소멸되며 회사는 이에 대해 책임지지 않습니다.

제 7조 (회원 탈퇴 등)

1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 법령과 회사 내부 규정이 정하는 바에 따라 이를 처리하여 회원을 탈퇴 처리합니다. 단, 회사는 회원의 신청에 따른 서비스 이용계약 해지를 처리하는 과정에서 회사의 고의 또는 중대한 과실 없이 회원에게 발생하는 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

2. 회원은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 탈퇴 처리가 거절될 수 있습니다.

    가. 회사에 대한 금전적인 채무가 존재하는 경우

3. 제6조 4항 각 호에 해당하는 행위 및 기타 회원의 책임있는 행위를 기반으로 발생한 손해배상 및 업무 처리가 완료되지 않은 경우이용자가 본 약관상 정한 의무를 포함하여 총 2회 이상 의무를 위반하거나, 본 약관에서 정하는 바에 따라 회사가 제공하는 서비스의 전부 또는 일부의 중단 또는 이용 제한의 조치가 이루어졌음에도 불구하고 그 중단 또는 이용 제한을 해제할 수 있는 조건이 성취되지 아니하는 경우, 회사는 이용계약을 해지할 예정임을 이용자에게 통지하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

4. 이용계약이 해지되는 경우, 회사는 관련 법령, 개인정보처리방침 및 회사의 내부 규정에 따라 회원의 정보를 보유하는 경우를 제외하고 회원의 정보를 삭제합니다. 회사가 회원의 정보를 삭제한 경우 회원은 회사가 보유하고 있는 회원 정보의 제공을 요청할 수 없습니다.

5. 회원은 본 약관 제10조에서 규정한 바에 따라 환불을 받을 수 있을 뿐, 이 외의 방법으로 환불을 요청할 수 없습니다.

6. 이용계약이 해지된 경우라도 이용자는 다시 회사에 대하여 이용계약의 체결을 신청할 수 있습니다. 다만, 다시 이용계약을 체결함에 있어 시간적 제한 및 본 약관 상의 제한 등이 따를 수 있습니다.

7. 이용계약의 해지는 손해배상 청구에 영향을 미치지 않습니다.

제 8조 (서비스의 제공)

1. 서비스는 회사의 업무상 또는 기술상의 장애, 기타 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 개별 서비스의 내용에 따라 그 제공시간을 달리 정할 수 있습니다.

2. 회사는 약관이 정한 바에 따라 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력하며, 부득이한 이유로 서비스가 중단되면 지체 없이 수리 복구할 수 있도록 노력합니다. 단 시스템 점검, 천재지변, 비상사태, 기타 부득이한 경우에는 서비스를 일시적으로 중단할 수 있습니다.

3. 제휴를 통해 제공되는 서비스의 경우 주차장 또는 운영사의 사정에 따라 서비스를 변경 또는 중단할 수 있습니다.

4. 회사가 이용자에게 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.

    가. 주차공간에 관한 이름, 위치, 이용시간, 금액, 연락처 등의 정보

    나. 주차권의 상품 종류, 내용 등의 정보

5. 회사가 회원에게 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.

    가. 주차공간에 관한 이름, 위치, 이용시간, 금액, 연락처 등의 세부정보

    나. 주차권의 상품 종류, 내용 등의 정보

    다. 주차공간에 관한 이벤트 정보 제공

    라. 이용자 푸쉬알림 및 메일링 서비스

    마. 주차권 등 유료 상품에 대한 결제 이용 서비스

    바. 기타 회사가 자체 개발하거나 타 회사와의 협력계약 등을 통해 회원들에게 제공하는 일체의 서비스

6. 회사는 본 조 제4항, 제5항의 서비스만 제공할 뿐, 주차공간(주차장)을 제공하지 않으며, 주차공간(주차장)은 주차공간 제공자가 제공하며 세부적인 이용조건도 주차공간 제공자가 정하는 바에 따릅니다.

7. 회사는 주차장법 등에서 정하고 있는 주차공간(주차장)의 설치, 관리, 운영자가 아니며, 주차공간(주차장)의 설치, 관리, 운영자에게 적용되는 관련 법령상의 규율, 의무, 책임이 적용되지 않습니다.

8. 주차공간(주차장), 차량의 관리, 주차요금 수준 및 처리 방식, 주차장 이용에 따른 제반 사항은 주차공간 제공자가 정하는 바에 따라 처리하며, 이에 따른 의무와 책임도 회사가 아닌 주차공간 제공자가 부담합니다. 이용자는 세부적인 주차공간 이용조건을 해당 주차공간 제공자를 통해 별도로 확인하여야 하며, 관련하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

9. 주차공간(주차장)에서 발생하는 각종 사고(주차장 관리 소홀로 인한 차량의 파손 등)에 대해서는 회사는 무관하며, 회사와 관련이 없는 사정으로 인하여 발생한 이용자의 손해, 회사와 관련이 있다고 하더라도 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있지 않은 이상 관련 이용자의 손해를 보상하거나 배상하지 않습니다.

10. 모두의주차장 서비스에서 제공하는 주차공간, 주차권 관련 정보 제공과 관련하여 회사는 정확한 정보를 제공하기 위해 노력을 다합니다. 다만, 세부적인 이용조건은 주차공간 제공자에 따라 변경될 수 있고, 이러한 변경으로 인한 정보 불일치에 대하여는 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 이상 책임을 지지 않습니다.

11. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 언제든지 서비스 내지 서버 점검 등을 할 수 있고, 이용자는 서비스 내지 서버 점검이 종료된 이후 서비스를 이용할 수 있습니다.

12. 회사는 더 나은 서비스를 위하여 이용자에게 서비스의 이용과 관련된 각종 고지, 관리 메시지를 발송할 수 있으며, 광고성 정보 등의 경우에는 이용자로부터 별도로 동의를 받은 후 발송할 수 있습니다.

13. 이용자가 서비스를 이용하는 과정에서 발생하는 통신 및 금융비용은 이용자가 이용하고 있는 별도의 통신 및 금융서비스의 이용 대가로, 회사와 아무런 관련이 없습니다.

14. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 합리적인 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 모두의주차장 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법을 통하여 이용자에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

15. 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간 동안 거래가 중단, 정지될 수 있습니다. 정기점검시간은 모두의주차장 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법을 통해 공지한 바에 따릅니다.

16. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위하여 서비스의 내용, 운영상, 기술상 사항 등을 변경할 수 있습니다.

17. 회사는 서비스를 변경할 경우 변경내용과 적용일자를 명시하여 사전에 공지합니다. 다만, 회사가 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

18. 회원은 서비스 변경에 동의하지 않을 경우 회사에 거부의사를 표시하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

19. 회사는 서비스 제공과 관련한 회사 정책의 변경 등 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경 또는 중단할 수 있으며, 이에 대해 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제 9조 (서비스 이용방법)

1. 본 약관에 동의한 이용자는 모두의주차장 서비스에서 제공하는 주차공간, 주차권 등에 관한 정보를 열람할 수 있습니다.

2. 회원은 주차권 등 유료 상품에 대해 선불결제, 자동결제, 현장에서 주차공간 제공자에 대한 직접결제 등의 방법에 따라 결제하고 이용할 수 있습니다. 단, 회사 또는 주차공간 제공자가 정하는 바 또는 주차공간의 사정에 따라 결제의 방법이 제한될 수 있습니다. 비회원은 회사의 별도 승낙 없이는 주차권 등 유료 상품에 관련 서비스를 이용할 수 없습니다.

3. 회원은 아래의 방법으로 주차권 등 유료 상품에 대해 결제를 하고 관련 서비스를 이용할 수 있습니다. 단, 회사 또는 주차공간 제공자가 정하는 바에 따라 특정한 주차공간의 경우 결제의 수단이 제한될 수 있습니다. 단, 회사 또는 주차공간 제공자가 정하는 바 또는 주차공간의 사정에 따라 결제의 수단이 제한될 수 있습니다.

    가. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

    나. 모바일 결제

    다. 이벤트 할인권을 통한 결제

    라. 충전금을 이용한 결제

    마. 네이버 페이를 이용한 결제

4. 회원은 회사가 모두의주차장 서비스에서 제공하는 주차권을 구매하거나 자동결제 서비스 이용을 통해 주차장을 이용할 수 있습니다. 구체적인 주차요금은 다음 각 목의 방법에 따라 처리되며 자동결제를 이용하는 경우 각 목에 동의한 것으로 간주합니다. 여기서 제휴주차는 주차장 운영사와 회사의 계약에 따라 운영하는 주차공간을 의미하고, 공유주차는 관할 지방자치단체와 회사의 협약에 따라 시행하는 방문주차제 또는 주차장 공유사업과 관련되는 주차공간을 의미합니다.

    가. 제휴주차요금

        1) 주차권(정기권, 당일권, 시간권, 연박권)의 경우 주차공간 제공자가 정한 기준에 따라 산정된 금액으로 계산 및 결제됩니다.

        2) 주차권은 이용자가 주차공간 제공자가 정한 주차공간 이용수칙에 맞게 이용했을 경우에 한정되어 사용할 수 있고, 이용자가 주차공간 제공자가 정한 주차공간 이용수칙에 맞게 이용하지 않은 경우 주차권의 사용이 제한될 수 있습니다. 이용자는 주차공간 제공자가 정한 주차공간 이용수칙을 확인하여 준수하여야 하고, 그 미준수에 따른 제한(주차공간 제공자의 주차권 사용제한 등)에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.

        3) 모두의주차장 주차권 외 기타 할인(점포할인, 방문할인 등) 적용은 불가합니다.

        4) 선불권으로서 입차 후 주차권 결제 시 사용 불가하며 전액 현장요금 적용됩니다.

        5) 주차권 유효시간을 초과하여 주차 시 초과한 만큼 별도 요금이 부과되는 주차장(주차공간)과 관련하여서는 이용자가 출차 시 해당 주차공간의 정산원을 통해 초과된 시간만큼 해당 주차공간에서 발생한 요금을 직접 결제하여야 합니다.

        6) 주차권 유효시간을 초과하여 주차 시 주차권이 취소되어 주차요금 전액을 주차권 이외에 방법으로 결제해야 하는 주차장(주차공간)과 관련하여서는 이용자가 출차 시 해당 주차공간의 정산원을 통해 현장요금 기준의 주차요금 전액을 주차권 이외의 방법으로 직접 결제하여야 합니다.

        7) 주차권을 2개 이상 구매하여 연속 사용 또는 연박 주차를 할 수 없으며 연속 사용 시 전액 현장요금 적용됩니다.

    나. 공유주차요금

        1) 기본 최소 30분 단위로 결제가 가능합니다. 단, 30분 미만 주차는 30분 주차를 한 것으로 취급합니다. 주차공간이 공유된 시간 내에서는 연장 이용 및 결제가 가능합니다. 단, 다른 이용자가 먼저 해당 시간을 예약했을 경우, 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

        2) 공유주차요금은 지방자치단체의 정책에 따라 지역별 이용 요금이 상이할 수 있습니다.

        3) 이용자가 주차권을 결제하지 아니하고 주차공간을 이용하거나 차량번호를 오기입하여 부정주차 등으로 단속이 된 경우, 회사는 이를 책임지지 않으며, 관련하여 이용자에게 부과된 범칙금, 견인료, 보관료 등은 모두 이용자가 직접 부담하여야 합니다.

    다. 자동결제요금(Mpass)

        1) 자동결제 이용에 동의한 회원은 서비스 이용요금에 대해 별도의 인증 과정 없이 결제를 하겠다는 의사표시를 한 것으로 봅니다.

        2) 자동결제 이용에 동의한 회원은 회사가 이용자의 개인정보(차량번호, 신용카드 정보 등)를 수집하는 행위 및 수집한 개인정보를 차량의 입.출차 서비스 및 결제 확인을 위해 활용하는 행위에 동의한 것으로 간주합니다.

        3) 자동결제 이용에 동의한 회원이 자동 결제를 이용하기 위해서는 결제수단과 차량 정보를 회사가 정하는 바에 따라 등록하여야 합니다.

        4) 차량 소유자 또는 차량 운전자와 합의되지 않은 상태로 타인의 차량 번호를 등록하여 발생하는 법적 책임은 회원에게 있습니다.

        5) 자동결제 이용을 할 경우 회원이 모두의 주차장 서비스 이용과 관련해 발생하는 이용요금 등의 청구 금액은 회원이 사전에 등록한 결제 수단으로 청구됩니다.

        6) 미결제 금액에 대한 책임은 회원에게 있고, 자동 결제 발생 시점에 회원의 신용카드 등의 유효성, 한도 등의 문제로 결제 실패가 발생한 경우에 미수로 처리되며, 해당 미수 금액이 정상적으로 결제되기 전까지는 해당 회원은 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

        7) 일부 결제 수단의 경우, 결제수단의 발급자가 회원에게 해외 거래 수수료나 기타 결제수단 처리 관련 수수료 등의 수수료를 청구할 수 있으며, 이러한 결제수단의 수수료 및 세금으로 인한 사항에 대하여는 회원이 결제수단 서비스 제공업체를 통해 확인하여야 합니다.

        8) 본 호 제6목에 따라 미수가 발생한 경우, 회사는 회사가 정한 정책에 따라 회원에 대한 별도 고지 없이 회원이 등록한 결제수단으로 결제를 재시도 할 수 있습니다.

        9) 결제 시점에 시스템 장애로 인하여 결제 실패가 된 경우에는, 시스템 정상화가 된 시점에 회원에 대한 별도 고지 없이 결제를 재시도 할 수 있습니다.

        10) 회원이 회사에 자동결제 이용 중단요청 하지 않는 이상 회원의 모두의 주차장 서비스 이용에 따른 자동결제가 진행될 수 있고, 이에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

5. 회사가 제공하는 주차권 등 유료 상품은 아래와 같이 구분됩니다. 단, 세부적인 내용은 회사 또는 주차공간 제공자의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

    가. 주차권은 정기권, 당일권, 시간권, 연박권으로 구분되며, 정기권을 제외한 모든 주차권은 1회성 주차권으로, 1회 출차를 진행하면 소멸되며 별도 안내 사항이 없는 주차권의 경우 구매 당일 사용을 원칙으로 합니다.

    나. 시간권은 주차장에 입차한 시간 기준으로 해당하는 시간만큼 이용할 수 있는 상품으로, 시간권의 종류는 다양하나, 유효기간 및 구체적인 상품내용은 주차공간 제공자에 따라 변경될 수 있습니다.

    다. 당일권은 결제 후 입차 한 당일 상품의 유효시간 내에서 이용할 수 있는 상품이며, 주차권을 구매한 주차장에서는 1일 1회만 이용이 가능합니다.

    라. 정기권은 월단위권, 일단위권으로 구분되고, 월단위권은 결제한 일자와 무관하게 결제한 당월 말일 까지만 사용이 가능한 상품이며, 일단위권은 시작일로부터 한 달간 이용이 가능한 상품입니다.

    마. 정기권을 제외한 모든 상품은 일회성 상품으로 출차를 1회 할 경우 상품은 소멸되며, 동일한 주차장에 재입차 했을 경우 주차장의 현장 요금이 부과됩니다.

    바. 구매한 주차권 등 상품에서 정해진 이용시간을 초과한 경우, 상품 결제 전 유의사항에 안내된 내용에 따라 발생한 요금을 회사에서 회원에게 청구할 수 있으며, 회원은 이를 납부해야 할 의무가 있습니다.

6. 회사가 제공하는 충전금, 적립금, 쿠폰은 아래와 같이 구분됩니다. 단, 세부적인 내용은 회사 또는 관할 지방자치단체 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

    가. 충전금

        1) “충전금”은 모두의주차장의 주차권 결제에만 사용할 수 있는 충전식 포인트로, 회원은 충전금을 본조 제3항에 따라 주차권 구매에 사용할 수 있습니다.

        2) 충전금의 유효기간은 충전금을 충전한 날로부터 5년이고 연장이 불가능합니다. 유효기간이 경과할 경우 충전일을 기점으로 순차적으로 소멸됩니다.

        3) 회사와 서비스 이용계약을 종료하고자 하는 회원은 서비스 이용계약 종료 요청일로부터 30일 이내에 이를 모두 사용하거나 제10조 4항에서 정하는 바에 따라 환급신청을 하여야 합니다. 동 기간 내에 충전금을 모두 사용하지 않거나 환급신청을 하지 않는 경우 잔여 충전금은 모두 소멸됩니다.

    나. 적립금

        1) 관할 지방자치단체와 회사의 협약에 따라 시행하는 방문주차제 또는 주차장 공유사업에 참여함에 따라 회사가 주차공간 제공자에게 요금감면 차원에서 무상 지급하는 “적립금”은 모두의주차장의 주차권 결제 할인 또는 문화상품권으로 전환이 사용할 수 있는 포인트로 본 약관에 동의하여 회원으로 가입한 주차공간 제공자는 해당 적립금을 충전금으로 변환하여 주차권 구매에 사용할 수 있습니다.

        2) 적립금의 유효기간은 적립금이 적립된 날로부터 5년이고 연장이 불가능합니다. 유효기간이 경과할 경우 적립일을 기점으로 순차적으로 소멸됩니다.

        3) 적립금을 충전금으로 전환완료 후 취소 및 번복이 불가 합니다.

        4) 회사와 서비스 이용계약을 종료하고자 하는 회원은 서비스 이용계약 종료 요청일로부터 30일 이내에 이를 모두 사용하여야 하며, 동 기간 내에 적립금을 모두 사용하지 않는 경우 잔여 적립금은 모두 소멸됩니다.

    다. 쿠폰

        1) 쿠폰은 프로모션, 리워드 등의 용도로 제공하는 것이며 정해진 조건에 따라 서비스 요금의 전부 또는 일부를 할인 받을 수 있는 할인권을 뜻합니다.

        2) 쿠폰은 회사가 정한 이용규정에 따라 사용할 수 있으며 규정은 플랫폼 내에서 회원에게 공지합니다.

        3) 사용 기간이 지난 쿠폰은 별도의 고지 없이 사용이 만료되며, 회원이 이를 확인하지 않고 사용하지 못한 경우 이에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.

        4) 회원이 마케팅 수신 동의를 하지 않더라도 신규회원 가입 시 첫쿠폰을 1회에 한해 지급할 수 있으며, 추후 이에 대한 정보 메시지가 발송될 수 있습니다.

7. 회사는 언제든지 회원이 모두의주차장을 통해 구매 또는 적립한 주차권, 충전금, 적립금, 쿠폰 등의 사용 내역을 조회할 수 있으며 부정하게 취득하거나 사용할 경우 이를 회수하거나 소멸시킬 수 있습니다. 또한 제3자에게 매매, 양도가 불가하며 적발 시 이에 대한 법적 책임은 회원 본인에게 있습니다.

제 10조 (환불)

1. 회사는 회원이 구매한 서비스의 제공이 불가능할 경우 발견한 날로부터 7일 이내 회원에게 통지 후 환불할 수 있습니다.

2. 회원은 구매한 주차권 등에 대해 구매일로부터 7일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다. 다만, 아래의 경우에는 환불을 요청할 수 없습니다.

    가. 이미 주차권 등 유료서비스를 이용한 경우

    나. 1회 입출차 가능한 주차장 또는 주차면을 여러차례 입출차하며 이용하는 경우 주차면을 이용하지 못한 시간에 대한 부분 환불

    다. 결제에 필요한 정보의 오기입으로 인해 발생한 현장요금 비용

    라. 구매한 주차권 등에서 정해진 이용시간을 초과하는 경우

3. 회사는 과오금이 발생한 경우 또는 정당한 환불 요청이 있는 경우, 회원이 결제한 방법과 동일한 방법으로 환불을 진행합니다. 단, 환불 처리 시점이 취소가 가능한 기간을 경과하였거나, 기타 사유(추가)로 인해 취소 처리가 불가한 경우, 회사는 회원 명의의 계좌로 환불 금액을 송금할 수 있습니다.

4. 회사는 제4조 1항에 따라 서비스별로 별도 약관 및 이용 정책에 따른 환불 규정을 정할 수 있으며, 이 경우 개별 약관 및 이용정책상의 환불규정이 우선 적용됩니다. 서비스별 별도 환불 규정은 아래와 같이 구분됩니다.

    가. 제휴 주차권

        1) 월정기권 이용 중 중도 환불을 요청하는 경우 이용 시작일 부터 환불 접수일 기준으로 주차장의 일최대요금과 수수료 20%를 제한 금액이 환불됩니다.

        2) 월정기권은 사전에 프로모션 할인가가 적용된 금액이며 수시로 입.출차가 가능한 주차권이기 때문에 중도 해지 요청 시 해당 주차장의 일최대요금을 적용하여 환불 금액을 산정합니다.

        3) 현장결제 환불 신청 시 회사는 현장결제 환불 서비스를 제공하기 위해 개인 정보를 수집 및 이용할 수 있으며, 결제 취소 요청을 위해 제 3 자에게 정보를 제공할 수 있습니다. 해당 정보는 현장 결제 환불을 위한 정보로만 활용합니다. 

    나. 공유주차권

        1) 공유주차장 주차권은 결제 즉시 주차가 시작되며, 이용자는 부정주차가 있을 경우 10분이내에 직접 결제 취소를 할 수 있습니다.

        2) 공유주차장 주차권은 결제 후 한시간이 지날 경우 환불신청이 불가능합니다.

        3) 연장결제한 주차권은 환불이 불가능합니다.

        4) 공유주차장 이용 시 반복 입.출차가 불가능하며 부정주차로 인해 재 주차가 불가할 시 주차권은 환불 및 부분환불이 불가합니다.

    다. 자동결제(Mpass)

        1) 자동결제 이용 요금에 대한 환불 신청은 구매일 기준 4일 이내에만 가능합니다.

    라. 충전금, 적립금, 쿠폰

        1) 유상으로 충전된 충전금의 환불은 충전일로부터 7일 이내에 가능합니다. ‘무상으로 충전된 충전금’, ‘유상으로 충전된 충전금 중 충전일로부터 7일이 경과한 충전금’은 환불이 불가능합니다.

        2) 회원이 제9조 6항에 따라 기간이 경과한 후 충전금 환급을 신청할 경우, 회사는 회원의 최종 충전금 잔액을 기준으로 반환합니다. 단, ① 천재지변 등의 사유로 회사가 서비스를 제공하기 곤란하여 충전금을 회원이 사용하지 못하게 된 경우, ② 충전금의 결함으로 회사가 서비스를 제공하지 못하는 경우, ③ 일부 사용한 충전금은 해당 충전금을 충전 시 결제한 금액의 수수료 5%를 잔액에서 제한 뒤 남은 금액을 환급합니다.

        3) 적립금은 본 약관에서 달리 정하지 않는 이상 금전이나 기타 결제수단으로 환급 내지 전환되지 않습니다. 적립금이 충전금으로 변환될 경우, 변환된 충전금은 환불 내지 환급 대상이 되지 않으며 금전이나 기타 결제수단으로 변환 내지 환급되지 않습니다.

        4) 환급된 적립금, 충전금은 다시 복구될 수 없습니다.

        5) 쿠폰은 현금으로 환불 또는 환급이 불가합니다.

제 11조 (서비스 이용)

1. 회원은 회원가입 절차가 완료된 이후 제8조 제5항에서 열거한 서비스를 이용할 수 있습니다.

2. 비회원은 본 약관에 대해 동의를 하고, 회사가 서비스 이용을 허락한 이후 제8조 제4항에서 열거한 서비스를 제한적으로 이용할 수 있습니다.

3. 회원은 서비스 이용 시 불편사항에 관하여 언제든지 회사에 문제제기를 할 수 있습니다. 회사는 이용자의 문제 제기가 정당하다고 인정하는 경우 이를 해소하기 위해 노력합니다.

4. 회원의 아이디와 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 회원에게 있고, 회원은 자신의 아이디를 타인에게 양도, 증여할 수 없습니다. 회원이 등록한 아이디 및 비밀번호를 이용하여 발생한 회원, 회사 또는 제3자에 대한 손해 및 손실에 관한 모든 책임은 해당 회원에게 있습니다.

5. 아래의 경우 이용자의 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

    가. 다른 이용자의 정보를 무단으로 수집, 이용하는 하려고 하거나 한 경우

    나. 행위, 서비스를 회원의 사업 또는 영업 목적으로 이용하는 행위를 하려고 하거나 한 경우. 단, 회사와 별도의 계약을 체결한 경우에 한하여 예외적으로 허용될 수 있습니다.

    다. 공서양속 및 법령에 위반되는 내용의 정보 등을 발송하거나 게시하는 행위를 하려고 하거나 한 경우

    라. 계정 정보 대여 또는 양도, 담보의 제공 행위를 하려고 하거나 한 경우

    마. 위 가~라에 준하는 사유가 있는 경우

6. 회사의 동의 없이 서비스 또는 이에 포함된 소프트웨어의 일부를 복사, 수정, 배포, 판매, 양도, 대여, 담보제공하거나 타인에게 그 이용을 허락하는 행위와 소프트웨어를 역설계하거나 소스 코드의 추출을 시도하는 등 서비스를 복제, 분해 또는 모방하거나 기타 변형하는 행위는 금지됩니다.

7. 이용자가 관련 법령, 회사의 모든 약관 또는 정책을 준수하지 않는 경우, 회사는 회원의 위반행위 등을 조사하거나 이용자의 서비스 이용을 잠시 또는 계속하여 중단할 수 있고, 회원의 경우 서비스 재가입에 제한을 둘 수 있습니다.

8. 회원이 서비스에 일정 기간 이상 로그인하지 아니할 경우 회원의 계정이 도용 당하는 등의 사정으로 인하여 회원에게 발생할 수 있는 피해를 예방하기 위하여, 회사는 회원의 서비스 이용에 필요한 추가 정보를 요구할 수 있고, 특히 12개월 이상 로그인하지 아니할 경우 회사는 계정 정지에 따른 절차에 착수할 수 있습니다.

제 12조 (회사의 의무)

1. 회사는 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.

2. 회사는 항상 등록자의 정보를 포함한 개인신상정보에 대하여 관리적, 기술적 안전조치를 강구하여 정보보안에 최선을 다합니다.

3. 회사는 공정하고 건전한 운영을 통하여 전자상거래 질서유지에 최선을 다하고 지속적인 연구개발을 통하여 양질의 서비스를 제공함으로써 고객만족을 극대화하여 인터넷 사업 발전에 기여합니다.

4. 회사는 고객으로부터 제기되는 불편사항 및 문제에 대해 정당하다고 판단될 경우 우선적으로 그 문제를 즉시 처리합니다. 단, 신속한 처리가 곤란할 경우, 고객에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.

5. 회사는 소비자 보호단체 및 공공기관의 소비자 보호업무의 추진에 필요한 자료 등의 요구에 적극 협력합니다.

제 13조 (회원의 의무)

1. 회원은 자신이 게시한 정보에 대해 무한 책임을 집니다.

2. 아이디와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 회원에게 있습니다.

3. 회원은 아이디와 비밀번호를 제3자가 알 수 있도록 해서는 안 됩니다.

4. 회원은 서비스 이용 전 주차권별 서비스, 유료 서비스, 제휴 서비스 등의 이용방법 및 조건 등을 확인해야 하며 확인하지 않아 발생한 손해는 회원 본인이 부담합니다.

5. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

    가. 회원가입 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록

    나. 타인의 정보 도용

    다. 회사가 게시한 정보의 변경

    라. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

    마. 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

    바. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

    사. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 미풍양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위

    아. 영리적 또는 개인의 이익을 위한 비정상적인 서비스 이용 및 불법적이거나 부당한 행위

    자. 이용의사가 없음에도 반복적인 예약 및 취소를 통해 회사의 서비스 제공을 방해하는 행위

    차. 고객센터 문의 시 욕설, 폭언, 성희롱, 반복적인 민원을 통해 업무를 방해하는 행위

    카. 위 가~차 호에 준하는 행위

6. 회원은 본 조항의 의무 및 책임을 다하지 않을 경우 서비스 이용 제한 또는 회원 자격이 상실될 수 있습니다.

7. 회원은 고의나 과실로 회사 또는 제3자에게 손해를 입힐 경우 배상할 책임이 있습니다.

8. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판 및 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.

9. 회원은 회사 서비스를 해킹하거나 불법 프로그램을 업로드 해서는 안 됩니다.

제 14조 (손해배상)

1. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

2. 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상청구, 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 회사의 면책을 위하여 노력하여야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우는 당해 회원은 그로 인하여 회사에게 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

3. 회사는 미납금, 손해배상금 등에 대한 회원의 채무에 대해 회원이 등록한 결제 카드 등의 정보로 전부 또는 일부를 결제할 수 있으며 해당 채무가 지속적으로 연체될 경우 회원을 채무 변제를 위한 법적 조치에 들어갈 수 있습니다.

4. 회원이 본 약관에 따른 금전 채무의 이행을 지체한 경우, 연 15%의 약정이율을 계산한 지연손해금을 지급해야 합니다.

5. 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 이상 이용자에 대하여 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않으며, 본 약관 제15조에 따라 면책됩니다.

제 15조 (면책 범위)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

3. 회사 이외의 타 사업자가 제공하는 정보에 의해 발생하는 피해나 서비스의 장애로 인한 경우에 대하여는 회사는 책임을 지지 않습니다.

4. 주차장은 주차공간 제공자의 책임 하에 관리∙운영되고, 회사는 통신판매중개자로서 서비스 운영 상의 문제를 제외한 주차장의 하자∙부실∙각종 사고 등으로 인한 책임은 주차공간 제공자에게 귀속되며 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

5. 회사는 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여 법률적인 책임을 지지 않습니다.

6. 회사가 제공한 서비스를 통해 취득한 정보나 서비스에 게시된 다른 회원의 게시물을 통해 법률적 또는 의학적, 기타 재정적 사항에 관하여 필요한 결정을 하고자 할 때에는 반드시 사전에 전문가와 상의할 것을 권고합니다. 서비스 내에서 회원이 게시한 정보, 의견 및 자료 등은 회사와 아무런 관련이 없으며, 게시물의 내용과 관련하여 발생한 법적 책임은 전적으로 해당 게시물을 게시한 회원 및 이를 열람한 회원에게 있습니다. 회사는 회원간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개하여 발생한 분쟁에 관여할 법적 의무가 없으며, 이와 관련하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.

7. 본 약관의 적용은 이용계약을 체결한 이용자에 한하며 이용자 이외의 제3자에게 어떠한 배상, 소송 등에 대하여 회사는 책임을 면합니다.

8. 회사는 서비스 제공을 위하여 회사의 서버를 점검하는 경우 서비스 제공 지연 등에 관한 책임이 면제됩니다.

제 16조 (고충처리)

회사는 전화, 서면, 전자우편 또는 인터넷 홈페이지 등을 통하여 개인정보와 관련한 회원의 의견을 수렴하고 불만사항을 접수하여 이를 처리합니다.

제 17조 (통지)

회사는 본 약관 및 서비스 이용에 관한 중요한 사항을 모두의주차장 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지하고 필요한 경우 이용자가 등록한 휴대전화번호, 이메일, 서신 및 기타의 방법으로 할 수 있습니다.

제 18조 (서비스 종료)

회사가 서비스를 종료하고자 할 경우에는 서비스 종료 90일 전 회원에 대한 통지를 하고 서비스를 종료할 수 있습니다. 이 경우 잔존 주차권, 충전금에 대해서는 본 약관 제6조, 제9조, 제10조, 제11조, 제13조, 제14조, 제 15조에서 정한 바에 따라 환불합니다.

제 19조 (분쟁해결 및 관할법원)

1. 회사 및 회원은 개인정보에 관한 분쟁이 있는 경우 신속하고 효과적인 분쟁해결을 위하여 개인정보분쟁조정위원회에 분쟁의 조정을 신청할 수 있습니다.

2. 회사와 회원 간 분쟁이 발생한 경우 회원의 주소지를 관할하는 법원을 관할법원으로 하며, 회원의 주소 또는 거소가 명확하지 않을 경우 관할법원은 『민사소송법』에 따라 정합니다. 단, 회원의 책임있는 사유로 채권채무가 발생한 경우 그 관리업무를 담당하는 회사 사무소 소재지의 지방법원을 관할법원으로 합니다.

제 20조 (법 준수)

회원은 서비스를 이용함에 있어 국내법이나 규정 정책 및 서비스를 이용함에 있어서 필요한 국제법 및 관련 당사자국의 법을 준수할 책임이 있습니다.

부칙

본 약관은 2023년 12월 28일부터 시행됩니다.

제 1조 (목적)

본 약관은 ㈜모두컴퍼니(이하 “회사”라 함)가 운영하는 “모두의주차장”에서 제공하는 모든 서비스를 이용함에 있어 이용자의 권리 및 의무, 기타 부수 사항에 관하여 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (정의)

1. “모두의주차장”이라 함은 “회사”가 “회사” 및 “주차공간 제공자”가 등록한 “주차공간”을 “회원”이 “주차공간”을 사용할 수 있도록 온라인 웹, 모바일 어플리케이션 등 정보통신 소프트웨어를 이용한 중개서비스 및 이와 관련한 부가서비스 일체(이하 “서비스”라 함)를 말합니다.

2. “주차공간”이라 함은 자동차를 주차하기 위한 시설을 말하며, 주차장법에 의거해 노상주차장, 노외주차장, 부설주차장으로 구분됩니다.

3. “주차공간 제공자”라 함은 “모두의주차장”을 통해 주차공간의 정보를 온라인상에 등록하는 자로서, 상기에 구분된 주차장의 유형별로 소유 혹은 관리 및 운영 권한이 있는 주체를 의미합니다.

4. “이용자”라 함은 본 약관에 동의하고 “회사”가 제공하는 서비스를 이용하는 자로 “회원”과 “비회원”으로 구분됩니다.

5. “회원”이라 함은 “회사”가 정한 소정의 절차를 거쳐서 회원가입을 한 자로서, “모두의주차장”의 정보를 지속적으로 제공받으며, “모두의주차장”이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

6. “비회원”이라 함은 회사의 “회원” 자격을 득하지 않고 “회사”의 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

7. “컨텐츠”라 함은 “주차공간 제공자” 또는 “이용자”가 “주차공간”의 정보공유 및 판매를 위하여 게재한 모든 글, 사진, 동영상 등을 말합니다.

제 3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 본 약관의 내용을 회사의 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편주소 등)등과 함께 회원이 확인할 수 있도록 모두의주차장 초기 서비스 화면(전면)에 게시합니다.

2. 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전기통신사업법 및 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 약관은 모두의주차장 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 서비스를 이용하고자 하는 자에게 공지하고, 이용자가 이에 동의함으로써 효력이 발생합니다.

4. 이용자가 모두의주차장 서비스에 회원 가입신청을 하거나 네이버, 카카오, 페이스북의 계정을 이용하여 가입신청을 하는 경우 본 약관에 명시된 조건에 동의하여 회원 가입신청을 하는 것으로 간주합니다.

5. 회사는 필요한 사유가 발생했을 때 본 약관을 변경할 수 있습니다. 회사가 약관을 변경할 때에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 제3항과 같은 방법으로 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 약관 변경이 이용자에게 불리한 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 제3항과 같은 방법으로 공지하며, 회원에 대하여는 회사가 필요하다고 판단하는 경우 회원가입 시 회원이 기재한 이메일 등으로 추가 개별 통지합니다. 단, 회원이 이메일 등을 기재하지 않았거나, 이메일 등이 변경되었음에도 수정하지 않아 개별 통지가 어려운 경우에는 제3항과 같은 방법으로 공지함으로써 개별 통지한 것으로 간주합니다. 본 조에도 불구하고 법령의 개정 등 긴급한 사유가 발생했을 때에는 사전 고지 없이 약관을 변경할 수 있고, 이 때 변경된 약관은 시행일로부터 7일간 제3항과 같은 방법으로 공지하고, 명시적으로 이용자가 반대하지 않는 한 이용자는 개정된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

6. 이용자에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우, 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 이용자가 명시적으로 약관 변경에 대한 거부의사를 표시하지 아니하면, 이용자가 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

7. 회원은 변경된 약관 사항에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 변경된 약관이 시행된 이후에도 계속 당사가 제공하는 서비스를 이용하는 경우 회원은 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 이와 별개로 회사는 회원을 탈퇴 처리할 수 있습니다.

8. 비회원도 변경된 약관의 적용을 거부할 수 있으나, 이 경우 변경된 약관의 적용을 받는 해당 서비스의 제공은 불가능합니다. 변경된 약관이 시행된 이후에도 계속 당사가 제공하는 서비스를 이용하는 경우 비회원은 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

9. 제5항에 따라 변경 고지된 약관은 기존의 회원에게도 유효하게 적용됩니다.

제 4조 (약관의 해석)

1. 회사는 개별 서비스에 대해서는 별도의 약관(이하 “개별약관”이라 함) 및 정책(이하 “개별정책”이라 함)을 둘 수 있으며, 해당 내용이 본 약관과 충돌할 경우에는 개별약관 및 개별정책이 우선하여 적용됩니다.

2. 약관의 해석은 한국어로 작성된 내용을 기준으로 하며, 영어를 비롯한 다른 언어로 번역되어 한국어 내용과 상이한 해석이 발생할 경우, 한국어 해석에 따릅니다.

3. 약관에 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관계법령 및 상관례에 따릅니다.

제 5조 (이용계약의 성립)

1. 본 약관에 따른 이용계약은 이용자가 본 약관에 대한 동의와 함께 서비스에 대한 이용신청을 하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 사유가 있을 때에는 이용자의 서비스 이용신청을 유보하거나 거부할 수 있습니다.

가. 기술적 문제로 서비스 제공이 불가능한 경우

나. 천재지변 또는 이에 준하는 사유가 있는 경우

다. 회사에 긴급한 사정이 있거나, 회원의 정당한 권리 침해 방지 등을 위해 필요한 경우

라. 기타 회사의 경영사정 상 이용자의 서비스 이용을 제한하고자 하는 경우

마. 본 약관 제6조 제4항 각호의 사유가 있는 경우

바. 본 약관 제6조 제5항 각호의 사유가 있는 경우

사. 위 가~바에 준하는 사유가 있는 경우

3. 회사는 비회원에게는 모두의주차장 및 관련 제반 서비스의 이용을 제한하거나 제공하지 않을 수 있으며 비회원은 이에 대하여 이의를 제기할 수 없습니다.

제 6조 (회원 가입 및 자격)

1. 이용자는 회사가 제공하는 회원 가입신청 양식에서 요구하는 사항을 기록하여 회사에 회원가입신청을 할 수 있습니다.

2. 회원가입신청시 기재하는 정보는 반드시 본인의 정보를 입력하여야 하며, 타인의 정보를 도용하거나 허위의 정보를 등록한 회원은 서비스 이용과 관련하여 아무런 권리를 주장할 수 없으며, 법적인 보호를 받을 수 없습니다. 가입신청자가 사실과 다른 정보를 기입하는 경우 회사는 서비스 이용을 일시정지하거나 영구정지 및 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이로 인하여 회사 또는 제3자에게 발생한 손해는 허위의 정보를 등록한 회원(또는 이용자)이 모든 책임을 집니다.

3. 회사가 정한 양식에 따라 이용자가 모든 정보를 정확히 기재해 회원가입을 신청하거나 정보제공을 동의하는 경우 회사는 회원 가입을 승낙합니다.

4. 회사는 다음과 같은 사유가 발생한 경우 회원가입신청에 대한 승낙을 거부하거나 사후회원자격 박탈 등의 조치를 취할 수 있습니다.

가. 다른 사람의 명의를 사용하여 가입 신청한 경우

나. 회원가입신청 시 필수 작성 사항을 허위로 기재한 경우

다. 회사에 의하여 이용계약이 해지된 날로부터 3개월 이내에 재이용신청을 하는 경우

라. 회사로부터 회원자격 정지 조치 등을 받은 회원이 그 조치기간 중에 이용계약을 임의 해지하고 재이용신청을 하는 경우

마. 관계법령의 위반을 목적으로 신청하거나 그러한 행위를 하는 경우

바. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하거나 그러한 행위를 하는 경우

사. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우

아. 본 약관 제13조 회원의 의무를 지키지 않는 경우

자. 1회 입출차 가능한 주차장 또는 주차면을 여러차례 입출차하며 이용하는 경우

차. 주차장에 먼저 입차하고 선결제 이용권을 구매하여 악용하는 경우

카. 여신전문금융업법에 위반되는 신용카드 부정 사용인 경우

타. 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우

파. 회사에 대한 금전적인 채무가 존재하는 경우

5. 회사는 아래 사유가 있는 경우 그 사유가 해소될 때까지 회원 가입 신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다.

가. 서비스 설비의 여유가 없는 경우

나. 기술상 지장이 있다고 판단되는 경우

다. 회원가입신청 시 필수 작성 사항을 누락하거나 오기하여 신청하는 경우

라. 회사가 정한 본인 인증 절차를 완료하지 않은 경우

마. 본 약관 제5조 제2항의 사유가 있는 경우

6. 회사가 회원 자격을 박탈하는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 사전 통지하여 소명할 기회를 부여합니다. 단, 회원의 귀책사유로 통지할 수 없는 경우 통지를 생략할 수 있습니다.

7. 제6조 제4항의 사유로 회원 자격이 박탈되는 경우 적립금을 제외한 쿠폰 및 충전금은 소멸되며 회사는 이에 대해 책임지지 않습니다.

제 7조 (회원 탈퇴 등)

1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 법령과 회사 내부 규정이 정하는 바에 따라 이를 처리하여 회원을 탈퇴 처리합니다. 단, 회사는 회원의 신청에 따른 서비스 이용계약 해지를 처리하는 과정에서 회사의 고의 또는 중대한 과실 없이 회원에게 발생하는 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

2. 회원은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 탈퇴 처리가 거절될 수 있습니다.

가. 회사에 대한 금전적인 채무가 존재하는 경우

3. 제6조 4항 각 호에 해당하는 행위 및 기타 회원의 책임있는 행위를 기반으로 발생한 손해배상 및 업무 처리가 완료되지 않은 경우이용자가 본 약관상 정한 의무를 포함하여 총 2회 이상 의무를 위반하거나, 본 약관에서 정하는 바에 따라 회사가 제공하는 서비스의 전부 또는 일부의 중단 또는 이용 제한의 조치가 이루어졌음에도 불구하고 그 중단 또는 이용 제한을 해제할 수 있는 조건이 성취되지 아니하는 경우, 회사는 이용계약을 해지할 예정임을 이용자에게 통지하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

4. 이용계약이 해지되는 경우, 회사는 관련 법령, 개인정보처리방침 및 회사의 내부 규정에 따라 회원의 정보를 보유하는 경우를 제외하고 회원의 정보를 삭제합니다. 회사가 회원의 정보를 삭제한 경우 회원은 회사가 보유하고 있는 회원 정보의 제공을 요청할 수 없습니다.

5. 회원은 본 약관 제10조에서 규정한 바에 따라 환불을 받을 수 있을 뿐, 이 외의 방법으로 환불을 요청할 수 없습니다.

6. 이용계약이 해지된 경우라도 이용자는 다시 회사에 대하여 이용계약의 체결을 신청할 수 있습니다. 다만, 다시 이용계약을 체결함에 있어 시간적 제한 및 본 약관 상의 제한 등이 따를 수 있습니다.

7. 이용계약의 해지는 손해배상 청구에 영향을 미치지 않습니다.

제 8조 (서비스의 제공)

1. 서비스는 회사의 업무상 또는 기술상의 장애, 기타 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 개별 서비스의 내용에 따라 그 제공시간을 달리 정할 수 있습니다.

2. 회사는 약관이 정한 바에 따라 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력하며, 부득이한 이유로 서비스가 중단되면 지체 없이 수리 복구할 수 있도록 노력합니다. 단 시스템 점검, 천재지변, 비상사태, 기타 부득이한 경우에는 서비스를 일시적으로 중단할 수 있습니다.

3. 제휴를 통해 제공되는 서비스의 경우 주차장 또는 운영사의 사정에 따라 서비스를 변경 또는 중단할 수 있습니다.

4. 회사가 이용자에게 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.

가. 주차공간에 관한 이름, 위치, 이용시간, 금액, 연락처 등의 정보

나. 주차권의 상품 종류, 내용 등의 정보

5. 회사가 회원에게 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.

가. 주차공간에 관한 이름, 위치, 이용시간, 금액, 연락처 등의 세부정보

나. 주차권의 상품 종류, 내용 등의 정보

다. 주차공간에 관한 이벤트 정보 제공

라. 이용자 푸쉬알림 및 메일링 서비스

마. 주차권 등 유료 상품에 대한 결제 이용 서비스

바. 기타 회사가 자체 개발하거나 타 회사와의 협력계약 등을 통해 회원들에게 제공하는 일체의 서비스

6. 회사는 본 조 제4항, 제5항의 서비스만 제공할 뿐, 주차공간(주차장)을 제공하지 않으며, 주차공간(주차장)은 주차공간 제공자가 제공하며 세부적인 이용조건도 주차공간 제공자가 정하는 바에 따릅니다.

7. 회사는 주차장법 등에서 정하고 있는 주차공간(주차장)의 설치, 관리, 운영자가 아니며, 주차공간(주차장)의 설치, 관리, 운영자에게 적용되는 관련 법령상의 규율, 의무, 책임이 적용되지 않습니다.

8. 주차공간(주차장), 차량의 관리, 주차요금 수준 및 처리 방식, 주차장 이용에 따른 제반 사항은 주차공간 제공자가 정하는 바에 따라 처리하며, 이에 따른 의무와 책임도 회사가 아닌 주차공간 제공자가 부담합니다. 이용자는 세부적인 주차공간 이용조건을 해당 주차공간 제공자를 통해 별도로 확인하여야 하며, 관련하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

9. 주차공간(주차장)에서 발생하는 각종 사고(주차장 관리 소홀로 인한 차량의 파손 등)에 대해서는 회사는 무관하며, 회사와 관련이 없는 사정으로 인하여 발생한 이용자의 손해, 회사와 관련이 있다고 하더라도 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있지 않은 이상 관련 이용자의 손해를 보상하거나 배상하지 않습니다.

10. 모두의주차장 서비스에서 제공하는 주차공간, 주차권 관련 정보 제공과 관련하여 회사는 정확한 정보를 제공하기 위해 노력을 다합니다. 다만, 세부적인 이용조건은 주차공간 제공자에 따라 변경될 수 있고, 이러한 변경으로 인한 정보 불일치에 대하여는 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 이상 책임을 지지 않습니다.

11. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 언제든지 서비스 내지 서버 점검 등을 할 수 있고, 이용자는 서비스 내지 서버 점검이 종료된 이후 서비스를 이용할 수 있습니다.

12. 회사는 더 나은 서비스를 위하여 이용자에게 서비스의 이용과 관련된 각종 고지, 관리 메시지를 발송할 수 있으며, 광고성 정보 등의 경우에는 이용자로부터 별도로 동의를 받은 후 발송할 수 있습니다.

13. 이용자가 서비스를 이용하는 과정에서 발생하는 통신 및 금융비용은 이용자가 이용하고 있는 별도의 통신 및 금융서비스의 이용 대가로, 회사와 아무런 관련이 없습니다.

14. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 합리적인 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 모두의주차장 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법을 통하여 이용자에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

15. 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간 동안 거래가 중단, 정지될 수 있습니다. 정기점검시간은 모두의주차장 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법을 통해 공지한 바에 따릅니다.

16. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위하여 서비스의 내용, 운영상, 기술상 사항 등을 변경할 수 있습니다.

17. 회사는 서비스를 변경할 경우 변경내용과 적용일자를 명시하여 사전에 공지합니다. 다만, 회사가 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

18. 회원은 서비스 변경에 동의하지 않을 경우 회사에 거부의사를 표시하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.

19. 회사는 서비스 제공과 관련한 회사 정책의 변경 등 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경 또는 중단할 수 있으며, 이에 대해 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제 9조 (서비스 이용방법)

1. 본 약관에 동의한 이용자는 모두의주차장 서비스에서 제공하는 주차공간, 주차권 등에 관한 정보를 열람할 수 있습니다.

2. 회원은 주차권 등 유료 상품에 대해 선불결제, 자동결제, 현장에서 주차공간 제공자에 대한 직접결제 등의 방법에 따라 결제하고 이용할 수 있습니다. 단, 회사 또는 주차공간 제공자가 정하는 바 또는 주차공간의 사정에 따라 결제의 방법이 제한될 수 있습니다. 비회원은 회사의 별도 승낙 없이는 주차권 등 유료 상품에 관련 서비스를 이용할 수 없습니다.

3. 회원은 아래의 방법으로 주차권 등 유료 상품에 대해 결제를 하고 관련 서비스를 이용할 수 있습니다. 단, 회사 또는 주차공간 제공자가 정하는 바에 따라 특정한 주차공간의 경우 결제의 수단이 제한될 수 있습니다. 단, 회사 또는 주차공간 제공자가 정하는 바 또는 주차공간의 사정에 따라 결제의 수단이 제한될 수 있습니다.

가. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제

나. 모바일 결제

다. 이벤트 할인권을 통한 결제

라. 충전금을 이용한 결제

마. 네이버 페이를 이용한 결제

4. 회원은 회사가 모두의주차장 서비스에서 제공하는 주차권을 구매하거나 자동결제 서비스 이용을 통해 주차장을 이용할 수 있습니다. 구체적인 주차요금은 다음 각 목의 방법에 따라 처리되며 자동결제를 이용하는 경우 각 목에 동의한 것으로 간주합니다. 여기서 제휴주차는 주차장 운영사와 회사의 계약에 따라 운영하는 주차공간을 의미하고, 공유주차는 관할 지방자치단체와 회사의 협약에 따라 시행하는 방문주차제 또는 주차장 공유사업과 관련되는 주차공간을 의미합니다.

가. 제휴주차요금

1) 주차권(정기권, 당일권, 시간권, 연박권)의 경우 주차공간 제공자가 정한 기준에 따라 산정된 금액으로 계산 및 결제됩니다.

2) 주차권은 이용자가 주차공간 제공자가 정한 주차공간 이용수칙에 맞게 이용했을 경우에 한정되어 사용할 수 있고, 이용자가 주차공간 제공자가 정한 주차공간 이용수칙에 맞게 이용하지 않은 경우 주차권의 사용이 제한될 수 있습니다. 이용자는 주차공간 제공자가 정한 주차공간 이용수칙을 확인하여 준수하여야 하고, 그 미준수에 따른 제한(주차공간 제공자의 주차권 사용제한 등)에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.

3) 모두의주차장 주차권 외 기타 할인(점포할인, 방문할인 등) 적용은 불가합니다.

4) 선불권으로서 입차 후 주차권 결제 시 사용 불가하며 전액 현장요금 적용됩니다.

5) 주차권 유효시간을 초과하여 주차 시 초과한 만큼 별도 요금이 부과되는 주차장(주차공간)과 관련하여서는 이용자가 출차 시 해당 주차공간의 정산원을 통해 초과된 시간만큼 해당 주차공간에서 발생한 요금을 직접 결제하여야 합니다.

6) 주차권 유효시간을 초과하여 주차 시 주차권이 취소되어 주차요금 전액을 주차권 이외에 방법으로 결제해야 하는 주차장(주차공간)과 관련하여서는 이용자가 출차 시 해당 주차공간의 정산원을 통해 현장요금 기준의 주차요금 전액을 주차권 이외의 방법으로 직접 결제하여야 합니다.

7) 주차권을 2개 이상 구매하여 연속 사용 또는 연박 주차를 할 수 없으며 연속 사용 시 전액 현장요금 적용됩니다.

나. 공유주차요금

1) 기본 최소 30분 단위로 결제가 가능합니다. 단, 30분 미만 주차는 30분 주차를 한 것으로 취급합니다. 주차공간이 공유된 시간 내에서는 연장 이용 및 결제가 가능합니다. 단, 다른 이용자가 먼저 해당 시간을 예약했을 경우, 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

2) 공유주차요금은 지방자치단체의 정책에 따라 지역별 이용 요금이 상이할 수 있습니다.

3) 이용자가 주차권을 결제하지 아니하고 주차공간을 이용하거나 차량번호를 오기입하여 부정주차 등으로 단속이 된 경우, 회사는 이를 책임지지 않으며, 관련하여 이용자에게 부과된 범칙금, 견인료, 보관료 등은 모두 이용자가 직접 부담하여야 합니다.

다. 자동결제요금(Mpass)

1) 자동결제 이용에 동의한 회원은 서비스 이용요금에 대해 별도의 인증 과정 없이 결제를 하겠다는 의사표시를 한 것으로 봅니다.

2) 자동결제 이용에 동의한 회원은 회사가 이용자의 개인정보(차량번호, 신용카드 정보 등)를 수집하는 행위 및 수집한 개인정보를 차량의 입.출차 서비스 및 결제 확인을 위해 활용하는 행위에 동의한 것으로 간주합니다.

3) 자동결제 이용에 동의한 회원이 자동 결제를 이용하기 위해서는 결제수단과 차량 정보를 회사가 정하는 바에 따라 등록하여야 합니다.

4) 차량 소유자 또는 차량 운전자와 합의되지 않은 상태로 타인의 차량 번호를 등록하여 발생하는 법적 책임은 회원에게 있습니다.

5) 자동결제 이용을 할 경우 회원이 모두의 주차장 서비스 이용과 관련해 발생하는 이용요금 등의 청구 금액은 회원이 사전에 등록한 결제 수단으로 청구됩니다.

6) 미결제 금액에 대한 책임은 회원에게 있고, 자동 결제 발생 시점에 회원의 신용카드 등의 유효성, 한도 등의 문제로 결제 실패가 발생한 경우에 미수로 처리되며, 해당 미수 금액이 정상적으로 결제되기 전까지는 해당 회원은 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

7) 일부 결제 수단의 경우, 결제수단의 발급자가 회원에게 해외 거래 수수료나 기타 결제수단 처리 관련 수수료 등의 수수료를 청구할 수 있으며, 이러한 결제수단의 수수료 및 세금으로 인한 사항에 대하여는 회원이 결제수단 서비스 제공업체를 통해 확인하여야 합니다.

8) 본 호 제6목에 따라 미수가 발생한 경우, 회사는 회사가 정한 정책에 따라 회원에 대한 별도 고지 없이 회원이 등록한 결제수단으로 결제를 재시도 할 수 있습니다.

9) 결제 시점에 시스템 장애로 인하여 결제 실패가 된 경우에는, 시스템 정상화가 된 시점에 회원에 대한 별도 고지 없이 결제를 재시도 할 수 있습니다.

10) 회원이 회사에 자동결제 이용 중단요청 하지 않는 이상 회원의 모두의 주차장 서비스 이용에 따른 자동결제가 진행될 수 있고, 이에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

5. 회사가 제공하는 주차권 등 유료 상품은 아래와 같이 구분됩니다. 단, 세부적인 내용은 회사 또는 주차공간 제공자의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

가. 주차권은 정기권, 당일권, 시간권, 연박권으로 구분되며, 정기권을 제외한 모든 주차권은 1회성 주차권으로, 1회 출차를 진행하면 소멸되며 별도 안내 사항이 없는 주차권의 경우 구매 당일 사용을 원칙으로 합니다.

나. 시간권은 주차장에 입차한 시간 기준으로 해당하는 시간만큼 이용할 수 있는 상품으로, 시간권의 종류는 다양하나, 유효기간 및 구체적인 상품내용은 주차공간 제공자에 따라 변경될 수 있습니다.

다. 당일권은 결제 후 입차 한 당일 상품의 유효시간 내에서 이용할 수 있는 상품이며, 주차권을 구매한 주차장에서는 1일 1회만 이용이 가능합니다.

라. 정기권은 월단위권, 일단위권으로 구분되고, 월단위권은 결제한 일자와 무관하게 결제한 당월 말일 까지만 사용이 가능한 상품이며, 일단위권은 시작일로부터 한 달간 이용이 가능한 상품입니다.

마. 정기권을 제외한 모든 상품은 일회성 상품으로 출차를 1회 할 경우 상품은 소멸되며, 동일한 주차장에 재입차 했을 경우 주차장의 현장 요금이 부과됩니다.

바. 구매한 주차권 등 상품에서 정해진 이용시간을 초과한 경우, 상품 결제 전 유의사항에 안내된 내용에 따라 발생한 요금을 회사에서 회원에게 청구할 수 있으며, 회원은 이를 납부해야 할 의무가 있습니다.

6. 회사가 제공하는 충전금, 적립금, 쿠폰은 아래와 같이 구분됩니다. 단, 세부적인 내용은 회사 또는 관할 지방자치단체 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

가. 충전금

1) “충전금”은 모두의주차장의 주차권 결제에만 사용할 수 있는 충전식 포인트로, 회원은 충전금을 본조 제3항에 따라 주차권 구매에 사용할 수 있습니다.

2) 충전금의 유효기간은 충전금을 충전한 날로부터 5년이고 연장이 불가능합니다. 유효기간이 경과할 경우 충전일을 기점으로 순차적으로 소멸됩니다.

3) 회사와 서비스 이용계약을 종료하고자 하는 회원은 서비스 이용계약 종료 요청일로부터 30일 이내에 이를 모두 사용하거나 제10조 4항에서 정하는 바에 따라 환급신청을 하여야 합니다. 동 기간 내에 충전금을 모두 사용하지 않거나 환급신청을 하지 않는 경우 잔여 충전금은 모두 소멸됩니다.

나. 적립금

1) 관할 지방자치단체와 회사의 협약에 따라 시행하는 방문주차제 또는 주차장 공유사업에 참여함에 따라 회사가 주차공간 제공자에게 요금감면 차원에서 무상 지급하는 “적립금”은 모두의주차장의 주차권 결제 할인 또는 문화상품권으로 전환이 사용할 수 있는 포인트로 본 약관에 동의하여 회원으로 가입한 주차공간 제공자는 해당 적립금을 충전금으로 변환하여 주차권 구매에 사용할 수 있습니다.

2) 적립금의 유효기간은 적립금이 적립된 날로부터 5년이고 연장이 불가능합니다. 유효기간이 경과할 경우 적립일을 기점으로 순차적으로 소멸됩니다.

3) 적립금을 충전금으로 전환완료 후 취소 및 번복이 불가 합니다.

4) 회사와 서비스 이용계약을 종료하고자 하는 회원은 서비스 이용계약 종료 요청일로부터 30일 이내에 이를 모두 사용하여야 하며, 동 기간 내에 적립금을 모두 사용하지 않는 경우 잔여 적립금은 모두 소멸됩니다.

다. 쿠폰

1) 쿠폰은 프로모션, 리워드 등의 용도로 제공하는 것이며 정해진 조건에 따라 서비스 요금의 전부 또는 일부를 할인 받을 수 있는 할인권을 뜻합니다.

2) 쿠폰은 회사가 정한 이용규정에 따라 사용할 수 있으며 규정은 플랫폼 내에서 회원에게 공지합니다.

3) 사용 기간이 지난 쿠폰은 별도의 고지 없이 사용이 만료되며, 회원이 이를 확인하지 않고 사용하지 못한 경우 이에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.

4) 회원이 마케팅 수신 동의를 하지 않더라도 신규회원 가입 시 첫쿠폰을 1회에 한해 지급할 수 있으며, 추후 이에 대한 정보 메시지가 발송될 수 있습니다.

7. 회사는 언제든지 회원이 모두의주차장을 통해 구매 또는 적립한 주차권, 충전금, 적립금, 쿠폰 등의 사용 내역을 조회할 수 있으며 부정하게 취득하거나 사용할 경우 이를 회수하거나 소멸시킬 수 있습니다. 또한 제3자에게 매매, 양도가 불가하며 적발 시 이에 대한 법적 책임은 회원 본인에게 있습니다.

제 10조 (환불)

1. 회사는 회원이 구매한 서비스의 제공이 불가능할 경우 발견한 날로부터 7일 이내 회원에게 통지 후 환불할 수 있습니다.

2. 회원은 구매한 주차권 등에 대해 구매일로부터 7일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다. 다만, 아래의 경우에는 환불을 요청할 수 없습니다.

가. 이미 주차권 등 유료서비스를 이용한 경우

나. 1회 입출차 가능한 주차장 또는 주차면을 여러차례 입출차하며 이용하는 경우 주차면을 이용하지 못한 시간에 대한 부분 환불

다. 결제에 필요한 정보의 오기입으로 인해 발생한 현장요금 비용

라. 구매한 주차권 등에서 정해진 이용시간을 초과하는 경우

3. 회사는 과오금이 발생한 경우 또는 정당한 환불 요청이 있는 경우, 회원이 결제한 방법과 동일한 방법으로 환불을 진행합니다. 단, 환불 처리 시점이 취소가 가능한 기간을 경과하였거나, 기타 사유(추가)로 인해 취소 처리가 불가한 경우, 회사는 회원 명의의 계좌로 환불 금액을 송금할 수 있습니다.

4. 회사는 제4조 1항에 따라 서비스별로 별도 약관 및 이용 정책에 따른 환불 규정을 정할 수 있으며, 이 경우 개별 약관 및 이용정책상의 환불규정이 우선 적용됩니다. 서비스별 별도 환불 규정은 아래와 같이 구분됩니다.

가. 제휴 주차권

1) 월정기권 이용 중 중도 환불을 요청하는 경우 이용 시작일 부터 환불 접수일 기준으로 주차장의 일최대요금과 수수료 20%를 제한 금액이 환불됩니다.

2) 월정기권은 사전에 프로모션 할인가가 적용된 금액이며 수시로 입.출차가 가능한 주차권이기 때문에 중도 해지 요청 시 해당 주차장의 일최대요금을 적용하여 환불 금액을 산정합니다.

3) 현장결제 환불 신청 시 회사는 현장결제 환불 서비스를 제공하기 위해 개인 정보를 수집 및 이용할 수 있으며, 결제 취소 요청을 위해 제 3 자에게 정보를 제공할 수 있습니다. 해당 정보는 현장 결제 환불을 위한 정보로만 활용합니다. 

나. 공유주차권

1) 공유주차장 주차권은 결제 즉시 주차가 시작되며, 이용자는 부정주차가 있을 경우 10분이내에 직접 결제 취소를 할 수 있습니다.

2) 공유주차장 주차권은 결제 후 한시간이 지날 경우 환불신청이 불가능합니다.

3) 연장결제한 주차권은 환불이 불가능합니다.

4) 공유주차장 이용 시 반복 입.출차가 불가능하며 부정주차로 인해 재 주차가 불가할 시 주차권은 환불 및 부분환불이 불가합니다.

다. 자동결제(Mpass)

1) 자동결제 이용 요금에 대한 환불 신청은 구매일 기준 4일 이내에만 가능합니다.

라. 충전금, 적립금, 쿠폰

1) 유상으로 충전된 충전금의 환불은 충전일로부터 7일 이내에 가능합니다. ‘무상으로 충전된 충전금’, ‘유상으로 충전된 충전금 중 충전일로부터 7일이 경과한 충전금’은 환불이 불가능합니다

2) 회원이 제9조 6항에 따라 기간이 경과한 후 충전금 환급을 신청할 경우, 회사는 회원의 최종 충전금 잔액을 기준으로 반환합니다. 단, ① 천재지변 등의 사유로 회사가 서비스를 제공하기 곤란하여 충전금을 회원이 사용하지 못하게 된 경우, ② 충전금의 결함으로 회사가 서비스를 제공하지 못하는 경우, ③ 일부 사용한 충전금은 해당 충전금을 충전 시 결제한 금액의 수수료 5%를 잔액에서 제한 뒤 남은 금액을 환급합니다.

3) 적립금은 본 약관에서 달리 정하지 않는 이상 금전이나 기타 결제수단으로 환급 내지 전환되지 않습니다. 적립금이 충전금으로 변환될 경우, 변환된 충전금은 환불 내지 환급 대상이 되지 않으며 금전이나 기타 결제수단으로 변환 내지 환급되지 않습니다.

4) 환급된 적립금, 충전금은 다시 복구될 수 없습니다.

5) 쿠폰은 현금으로 환불 또는 환급이 불가합니다.

제 11조 (서비스 이용)

1. 회원은 회원가입 절차가 완료된 이후 제8조 제5항에서 열거한 서비스를 이용할 수 있습니다.

2. 비회원은 본 약관에 대해 동의를 하고, 회사가 서비스 이용을 허락한 이후 제8조 제4항에서 열거한 서비스를 제한적으로 이용할 수 있습니다.

3. 회원은 서비스 이용 시 불편사항에 관하여 언제든지 회사에 문제제기를 할 수 있습니다. 회사는 이용자의 문제 제기가 정당하다고 인정하는 경우 이를 해소하기 위해 노력합니다.

4. 회원의 아이디와 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 회원에게 있고, 회원은 자신의 아이디를 타인에게 양도, 증여할 수 없습니다. 회원이 등록한 아이디 및 비밀번호를 이용하여 발생한 회원, 회사 또는 제3자에 대한 손해 및 손실에 관한 모든 책임은 해당 회원에게 있습니다.

5. 아래의 경우 이용자의 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

가. 다른 이용자의 정보를 무단으로 수집, 이용하는 하려고 하거나 한 경우

나. 행위, 서비스를 회원의 사업 또는 영업 목적으로 이용하는 행위를 하려고 하거나 한 경우. 단, 회사와 별도의 계약을 체결한 경우에 한하여 예외적으로 허용될 수 있습니다.

다. 공서양속 및 법령에 위반되는 내용의 정보 등을 발송하거나 게시하는 행위를 하려고 하거나 한 경우

라. 계정 정보 대여 또는 양도, 담보의 제공 행위를 하려고 하거나 한 경우

마. 위 가~라에 준하는 사유가 있는 경우

6. 회사의 동의 없이 서비스 또는 이에 포함된 소프트웨어의 일부를 복사, 수정, 배포, 판매, 양도, 대여, 담보제공하거나 타인에게 그 이용을 허락하는 행위와 소프트웨어를 역설계하거나 소스 코드의 추출을 시도하는 등 서비스를 복제, 분해 또는 모방하거나 기타 변형하는 행위는 금지됩니다.

7. 이용자가 관련 법령, 회사의 모든 약관 또는 정책을 준수하지 않는 경우, 회사는 회원의 위반행위 등을 조사하거나 이용자의 서비스 이용을 잠시 또는 계속하여 중단할 수 있고, 회원의 경우 서비스 재가입에 제한을 둘 수 있습니다.

8. 회사는 법령에서 정하는 기간 동안 이용자가 서비스를 이용하기 위하여 로그인 혹은 접속한 기록이 없는 경우 이용자가 등록한 전자우편, SMS 등 기타 유효한 수단으로 통지 후 이용자의 정보를 파기하거나 분리 보관할 수 있고, 이로 인하여 서비스 이용을 위한 필수적인 정보가 부족할 경우 이용계약이 해지될 수 있습니다.

9. 회원이 서비스에 일정 기간 이상 로그인하지 아니할 경우 회원의 계정이 도용 당하는 등의 사정으로 인하여 회원에게 발생할 수 있는 피해를 예방하기 위하여, 회사는 회원의 서비스 이용에 필요한 추가 정보를 요구할 수 있고, 특히 12개월 이상 로그인하지 아니할 경우 회사는 계정 정지에 따른 절차에 착수할 수 있습니다.

제 12조 (회사의 의무)

1. 회사는 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.

2. 회사는 항상 등록자의 정보를 포함한 개인신상정보에 대하여 관리적, 기술적 안전조치를 강구하여 정보보안에 최선을 다합니다.

3. 회사는 공정하고 건전한 운영을 통하여 전자상거래 질서유지에 최선을 다하고 지속적인 연구개발을 통하여 양질의 서비스를 제공함으로써 고객만족을 극대화하여 인터넷 사업 발전에 기여합니다.

4. 회사는 고객으로부터 제기되는 불편사항 및 문제에 대해 정당하다고 판단될 경우 우선적으로 그 문제를 즉시 처리합니다. 단, 신속한 처리가 곤란할 경우, 고객에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.

5. 회사는 소비자 보호단체 및 공공기관의 소비자 보호업무의 추진에 필요한 자료 등의 요구에 적극 협력합니다.

제 13조 (회원의 의무)

1. 회원은 자신이 게시한 정보에 대해 무한 책임을 집니다.

2. 아이디와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 회원에게 있습니다.

3. 회원은 아이디와 비밀번호를 제3자가 알 수 있도록 해서는 안 됩니다.

4. 회원은 서비스 이용 전 주차권별 서비스, 유료 서비스, 제휴 서비스 등의 이용방법 및 조건 등을 확인해야 하며 확인하지 않아 발생한 손해는 회원 본인이 부담합니다.

5. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

가. 회원가입 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록

나. 타인의 정보 도용

다. 회사가 게시한 정보의 변경

라. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

마. 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

바. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

사. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 미풍양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위

아. 영리적 또는 개인의 이익을 위한 비정상적인 서비스 이용 및 불법적이거나 부당한 행위

자. 이용의사가 없음에도 반복적인 예약 및 취소를 통해 회사의 서비스 제공을 방해하는 행위

차. 고객센터 문의 시 욕설, 폭언, 성희롱, 반복적인 민원을 통해 업무를 방해하는 행위

카. 위 가~차 호에 준하는 행위

6. 회원은 본 조항의 의무 및 책임을 다하지 않을 경우 서비스 이용 제한 또는 회원 자격이 상실될 수 있습니다.

7. 회원은 고의나 과실로 회사 또는 제3자에게 손해를 입힐 경우 배상할 책임이 있습니다.

8. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판 및 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.

9. 회원은 회사 서비스를 해킹하거나 불법 프로그램을 업로드 해서는 안 됩니다.

제 14조 (손해배상)

1. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

2. 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상청구, 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 회사의 면책을 위하여 노력하여야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우는 당해 회원은 그로 인하여 회사에게 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

3. 회사는 미납금, 손해배상금 등에 대한 회원의 채무에 대해 회원이 등록한 결제 카드 등의 정보로 전부 또는 일부를 결제할 수 있으며 해당 채무가 지속적으로 연체될 경우 회원을 채무 변제를 위한 법적 조치에 들어갈 수 있습니다.

4. 회원이 본 약관에 따른 금전 채무의 이행을 지체한 경우, 연 15%의 약정이율을 계산한 지연손해금을 지급해야 합니다.

5. 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 이상 이용자에 대하여 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않으며, 본 약관 제15조에 따라 면책됩니다.

제 15조 (면책 범위)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

3. 회사 이외의 타 사업자가 제공하는 정보에 의해 발생하는 피해나 서비스의 장애로 인한 경우에 대하여는 회사는 책임을 지지 않습니다.

4. 주차장은 주차공간 제공자의 책임 하에 관리∙운영되고, 회사는 통신판매중개자로서 서비스 운영 상의 문제를 제외한 주차장의 하자∙부실∙각종 사고 등으로 인한 책임은 주차공간 제공자에게 귀속되며 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

5. 회사는 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여 법률적인 책임을 지지 않습니다.

6. 회사가 제공한 서비스를 통해 취득한 정보나 서비스에 게시된 다른 회원의 게시물을 통해 법률적 또는 의학적, 기타 재정적 사항에 관하여 필요한 결정을 하고자 할 때에는 반드시 사전에 전문가와 상의할 것을 권고합니다. 서비스 내에서 회원이 게시한 정보, 의견 및 자료 등은 회사와 아무런 관련이 없으며, 게시물의 내용과 관련하여 발생한 법적 책임은 전적으로 해당 게시물을 게시한 회원 및 이를 열람한 회원에게 있습니다. 회사는 회원간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개하여 발생한 분쟁에 관여할 법적 의무가 없으며, 이와 관련하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.

7. 본 약관의 적용은 이용계약을 체결한 이용자에 한하며 이용자 이외의 제3자에게 어떠한 배상, 소송 등에 대하여 회사는 책임을 면합니다.

8. 회사는 서비스 제공을 위하여 회사의 서버를 점검하는 경우 서비스 제공 지연 등에 관한 책임이 면제됩니다.

제 16조 (고충처리)

회사는 전화, 서면, 전자우편 또는 인터넷 홈페이지 등을 통하여 개인정보와 관련한 회원의 의견을 수렴하고 불만사항을 접수하여 이를 처리합니다.

제 17조 (통지)

회사는 본 약관 및 서비스 이용에 관한 중요한 사항을 모두의주차장 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지하고 필요한 경우 이용자가 등록한 휴대전화번호, 이메일, 서신 및 기타의 방법으로 할 수 있습니다.

제 18조 (서비스 종료)

회사가 서비스를 종료하고자 할 경우에는 서비스 종료 90일 전 회원에 대한 통지를 하고 서비스를 종료할 수 있습니다. 이 경우 잔존 주차권, 충전금에 대해서는 본 약관 제6조, 제9조, 제10조, 제11조, 제13조, 제14조, 제 15조에서 정한 바에 따라 환불합니다.

제 19조 (분쟁해결 및 관할법원)

1. 회사 및 회원은 개인정보에 관한 분쟁이 있는 경우 신속하고 효과적인 분쟁해결을 위하여 개인정보분쟁조정위원회에 분쟁의 조정을 신청할 수 있습니다.

2. 회사와 회원 간 분쟁이 발생한 경우 회원의 주소지를 관할하는 법원을 관할법원으로 하며, 회원의 주소 또는 거소가 명확하지 않을 경우 관할법원은 『민사소송법』에 따라 정합니다. 단, 회원의 책임있는 사유로 채권채무가 발생한 경우 그 관리업무를 담당하는 회사 사무소 소재지의 지방법원을 관할법원으로 합니다.

제 20조 (법 준수)

회원은 서비스를 이용함에 있어 국내법이나 규정 정책 및 서비스를 이용함에 있어서 필요한 국제법 및 관련 당사자국의 법을 준수할 책임이 있습니다.

부칙

본 약관은 2023년 5월 18일부터 시행됩니다.

모두의주차장 서비스 이용 약관

제 1조 (목적)

본 약관은 ㈜모두컴퍼니(이하 “회사”라 함)가 운영하는 “모두의주차장”에서 제공하는 모든 서비스를 이용함에 있어 이용자의 권리 및 의무, 기타 부수 사항에 관하여 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (정의)

1. “모두의주차장”이라 함은 “회사”가 “회사” 및 “주차공간 제공자”가 등록한 “주차공간”을 “회원”이 “주차공간”을 사용할 수 있도록 온라인 웹, 모바일 어플리케이션 등 정보통신 소프트웨어를 이용한 중개서비스 및 이와 관련한 부가서비스 일체(이하 “서비스”라 함)를 말합니다.
2. “주차공간”이라 함은 자동차를 주차하기 위한 시설을 말하며, 주차장법에 의거해 노상주차장, 노외주차장, 부설주차장으로 구분됩니다.
3. “주차공간 제공자”라 함은 “모두의주차장”을 통해 주차공간의 정보를 온라인상에 등록하는 자로서, 상기에 구분된 주차장의 유형별로 소유 혹은 관리 및 운영 권한이 있는 주체를 의미합니다.
4. “이용자”라 함은 본 약관에 동의하고 “회사”가 제공하는 서비스를 이용하는 자로 “회원”과 “비회원”으로 구분됩니다.
5. “회원”이라 함은 “회사”가 정한 소정의 절차를 거쳐서 회원가입을 한 자로서, “모두의주차장”의 정보를 지속적으로 제공받으며, “모두의주차장”이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
6. “비회원”이라 함은 회사의 “회원” 자격을 득하지 않고 “회사”의 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
7. “컨텐츠”라 함은 “주차공간 제공자” 또는 “이용자”가 “주차공간”의 정보공유 및 판매를 위하여 게재한 모든 글, 사진, 동영상 등을 말합니다.

제 3조 (약관의 명시, 효력과 개정)

1. 회사는 본 약관의 내용을 회사의 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편주소 등)등과 함께 회원이 확인할 수 있도록 모두의주차장 초기 서비스 화면(전면)에 게시합니다.
2. 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전기통신사업법 및 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관은 모두의주차장 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 서비스를 이용하고자 하는 자에게 공지하고, 이용자가 이에 동의함으로써 효력이 발생합니다.
4. 이용자가 모두의주차장 서비스에 회원 가입신청을 하거나 네이버, 카카오, 페이스북의 계정을 이용하여 가입신청을 하는 경우 본 약관에 명시된 조건에 동의하여 회원 가입신청을 하는 것으로 간주합니다.
5. 회사는 필요한 사유가 발생했을 때 본 약관을 변경할 수 있습니다. 회사가 약관을 변경할 때에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 제3항과 같은 방법으로 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 약관 변경이 이용자에게 불리한 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 제3항과 같은 방법으로 공지하며, 회원에 대하여는 회사가 필요하다고 판단하는 경우 회원가입 시 회원이 기재한 이메일 등으로 추가 개별 통지합니다. 단, 회원이 이메일 등을 기재하지 않았거나, 이메일 등이 변경되었음에도 수정하지 않아 개별 통지가 어려운 경우에는 제3항과 같은 방법으로 공지함으로써 개별 통지한 것으로 간주합니다. 본 조에도 불구하고 법령의 개정 등 긴급한 사유가 발생했을 때에는 사전 고지 없이 약관을 변경할 수 있고, 이 때 변경된 약관은 시행일로부터 7일간 제3항과 같은 방법으로 공지하고, 명시적으로 이용자가 반대하지 않는 한 이용자는 개정된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
6. 이용자에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우, 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 이용자가 명시적으로 약관 변경에 대한 거부의사를 표시하지 아니하면, 이용자가 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
7. 회원은 변경된 약관 사항에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 변경된 약관이 시행된 이후에도 계속 당사가 제공하는 서비스를 이용하는 경우 회원은 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 이와 별개로 회사는 회원을 탈퇴 처리할 수 있습니다.
8. 비회원도 변경된 약관의 적용을 거부할 수 있으나, 이 경우 변경된 약관의 적용을 받는 해당 서비스의 제공은 불가능합니다. 변경된 약관이 시행된 이후에도 계속 당사가 제공하는 서비스를 이용하는 경우 비회원은 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
9. 제5항에 따라 변경 고지된 약관은 기존의 회원에게도 유효하게 적용됩니다.

제 4조 (약관의 해석)

1. 약관의 해석은 한국어로 작성된 내용을 기준으로 하며, 영어를 비롯한 다른 언어로 번역되어 한국어 내용과 상이한 해석이 발생할 경우, 한국어 해석에 따릅니다.
2. 약관에 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관계법령 및 상관례에 따릅니다.

제 5조 (이용계약의 성립)

1. 본 약관에 따른 이용계약은 이용자가 본 약관에 대한 동의와 함께 서비스에 대한 이용신청을 하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 사유가 있을 때에는 이용자의 서비스 이용신청을 유보하거나 거부할 수 있습니다.
   
   1. 가. 기술적 문제로 서비스 제공이 불가능한 경우
   2. 나. 천재지변 또는 이에 준하는 사유가 있는 경우
   3. 다. 회사에 긴급한 사정이 있거나, 회원의 정당한 권리 침해 방지 등을 위해 필요한 경우
   4. 라. 기타 회사의 경영사정 상 이용자의 서비스 이용을 제한하고자 하는 경우
   5. 마. 본 약관 제6조 제4항 각호의 사유가 있는 경우
   6. 바. 본 약관 제6조 제5항 각호의 사유가 있는 경우
   7. 사. 위 가~바에 준하는 사유가 있는 경우
3. 회사는 비회원에게는 모두의주차장 및 관련 제반 서비스의 이용을 제한하거나 제공하지 않을 수 있으며 비회원은 이에 대하여 이의를 제기할 수 없습니다.

제 6조 (회원 가입 및 자격)

1. 이용자는 회사가 제공하는 회원 가입신청 양식에서 요구하는 사항을 기록하여 회사에 회원가입신청을 할 수 있습니다.
2. 회원가입신청시 기재하는 정보는 반드시 본인의 정보를 입력하여야 하며, 타인의 정보를 도용하거나 허위의 정보를 등록한 회원은 서비스 이용과 관련하여 아무런 권리를 주장할 수 없으며, 법적인 보호를 받을 수 없습니다. 가입신청자가 사실과 다른 정보를 기입하는 경우 회사는 서비스 이용을 일시정지하거나 영구정지 및 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이로 인하여 회사 또는 제3자에게 발생한 손해는 허위의 정보를 등록한 회원(또는 이용자)이 모든 책임을 집니다.
3. 회사가 정한 양식에 따라 이용자가 모든 정보를 정확히 기재해 회원가입을 신청하거나 정보제공을 동의하는 경우 회사는 회원 가입을 승낙합니다.
4. 회사는 다음과 같은 사유가 발생한 경우 회원가입신청에 대한 승낙을 거부하거나 사후회원자격 박탈 등의 조치를 취할 수 있습니다.
   
   1. 가. 다른 사람의 명의를 사용하여 가입 신청한 경우
   2. 나. 회원가입신청 시 필수 작성 사항을 허위로 기재한 경우
   3. 다. 회사에 의하여 이용계약이 해지된 날로부터 3개월 이내에 재이용신청을 하는 경우
   4. 라. 회사로부터 회원자격 정지 조치 등을 받은 회원이 그 조치기간 중에 이용계약을 임의 해지하고 재이용신청을 하는 경우
   5. 마. 관계법령의 위반을 목적으로 신청하거나 그러한 행위를 하는 경우
   6. 바. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하거나 그러한 행위를 하는 경우
   7. 사. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
   8. 아. 본 약관 제12조 회원의 의무를 지키지 않는 경우
   9. 자. 1회 입출차 가능한 주차장 또는 주차면을 여러차례 입출차하며 이용하는 경우
   10. 차. 주차장에 먼저 입차하고 선결제 이용권을 구매하여 악용하는 경우
   11. 카. 여신전문금융업법에 위반되는 신용카드 부정 사용인 경우
   12. 타. 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
5. 회사는 아래 사유가 있는 경우 그 사유가 해소될 때가지 회원 가입 신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다.
   
   1. 가. 서비스 설비의 여유가 없는 경우
   2. 나. 기술상 지장이 있다고 판단되는 경우
   3. 다. 회원가입신청 시 필수 작성 사항을 누락하거나 오기하여 신청하는 경우
   4. 라. 회사가 정한 본인 인증 절차를 완료하지 않은 경우
   5. 마. 본 약관 제5조 제2항의 사유가 있는 경우
6. 회사가 회원 자격을 박탈하는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 사전 통지하여 소명할 기회를 부여합니다. 단, 회원의 귀책사유로 통지할 수 없는 경우 통지를 생략할 수 있습니다.

제 7조 (회원 탈퇴 등)

1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 법령과 회사 내부 규정이 정하는 바에 따라 이를 처리하여 회원을 탈퇴 처리 합니다. 단, 회사는 회원의 신청에 따른 서비스 이용계약 해지를 처리하는 과정에서 회사의 고의 또는 중대한 과실 없이 회원에게 발생하는 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
2. 이용자가 본 약관상 정한 의무를 포함하여 총 2회 이상 의무를 위반하거나, 본 약관에서 정하는 바에 따라 회사가 제공하는 서비스의 전부 또는 일부의 중단 또는 이용 제한의 조치가 이루어졌음에도 불구하고 그 중단 또는 이용 제한을 해제할 수 있는 조건이 성취되지 아니하는 경우, 회사는 이용계약을 해지할 예정임을 이용자에게 통지하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
3. 이용계약이 해지되는 경우, 회사는 관련 법령, 개인정보처리방침 및 회사의 내부 규정에 따라 회원의 정보를 보유하는 경우를 제외하고 회원의 정보를 삭제합니다. 회사가 회원의 정보를 삭제한 경우 회원은 회사가 보유하고 있는 회원 정보의 제공을 요청할 수 없습니다.
4. 회원은 본 약관 제9조에서 규정한 바에 따라 환불을 받을 수 있을 뿐, 이 외의 방법으로 환불을 요청할 수 없습니다.
5. 이용계약이 해지된 경우라도 이용자는 다시 회사에 대하여 이용계약의 체결을 신청할 수 있습니다. 다만, 다시 이용계약을 체결함에 있어 시간적 제한 및 본 약관 상의 제한 등이 따를 수 있습니다.
6. 이용계약의 해지는 손해배상 청구에 영향을 미치지 않습니다.

제 8조 (서비스의 제공)

1. 서비스는 회사의 업무상 또는 기술상의 장애, 기타 특별한 사유가 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 개별 서비스의 내용에 따라 그 제공시간을 달리 정할 수 있습니다.
2. 회사는 약관이 정한 바에 따라 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력하며, 부득이한 이유로 서비스가 중단되면 지체 없이 수리 복구할 수 있도록 노력합니다. 단 시스템 점검, 천재지변, 비상사태, 기타 부득이한 경우에는 서비스를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
3. 회사가 이용자에게 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.
   
   1. 가. 주차공간에 관한 이름, 위치, 이용시간, 금액, 연락처 등의 정보
   2. 나. 주차권의 상품 종류, 내용 등의 정보
4. 회사가 회원에게 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.
   
   1. 가. 주차공간에 관한 이름, 위치, 이용시간, 금액, 연락처 등의 세부정보
   2. 나. 주차권의 상품 종류, 내용 등의 정보
   3. 다. 주차공간에 관한 이벤트 정보 제공
   4. 라. 이용자 푸쉬알림 및 메일링 서비스
   5. 마. 주차권 등 유료 상품에 대한 결제 이용 서비스
   6. 바. 기타 회사가 자체 개발하거나 타 회사와의 협력계약 등을 통해 회원들에게 제공하는 일체의 서비스
5. 회사는 본 조 제3항, 제4항의 서비스만 제공할 뿐, 주차공간(주차장)을 제공하지 않으며, 주차공간(주차장)은 주차공간 제공자가 제공하며 세부적인 이용조건도 주차공간 제공자가 정하는 바에 따릅니다.
6. 회사는 주차장법 등에서 정하고 있는 주차공간(주차장)의 설치, 관리, 운영자가 아니며, 주차공간(주차장)의 설치, 관리, 운영자에게 적용되는 관련 법령상의 규율, 의무, 책임이 적용되지 않습니다.
7. 주차공간(주차장), 차량의 관리, 주차요금 수준 및 처리 방식, 주차장 이용에 따른 제반 사항은 주차공간 제공자가 정하는 바에 따라 처리하며, 이에 따른 의무와 책임도 회사가 아닌 주차공간 제공자가 부담합니다. 이용자는 세부적인 주차공간 이용조건을 해당 주차공간 제공자를 통해 별도로 확인하여야 하며, 관련하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
8. 주차공간(주차장)에서 발생하는 각종 사고(주차장 관리 소홀로 인한 차량의 파손 등)에 대해서는 회사는 무관하며, 회사와 관련이 없는 사정으로 인하여 발생한 이용자의 손해, 회사와 관련이 있다고 하더라도 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있지 않은 이상 관련 이용자의 손해를 보상하거나 배상하지 않습니다.
9. 모두의주차장 서비스에서 제공하는 주차공간, 주차권 관련 정보 제공과 관련하여 회사는 정확한 정보를 제공하기 위해 노력을 다합니다. 다만, 세부적인 이용조건은 주차공간 제공자에 따라 변경될 수 있고, 이러한 변경으로 인한 정보 불일치에 대하여는 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 이상 책임을 지지 않습니다.
10. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 언제든지 서비스 내지 서버 점검 등을 할 수 있고, 이용자는 서비스 내지 서버 점검이 종료된 이후 서비스를 이용할 수 있습니다.
11. 회사는 더 나은 서비스를 위하여 이용자에게 서비스의 이용과 관련된 각종 고지, 관리 메시지를 발송할 수 있으며, 광고성 정보 등의 경우에는 이용자로부터 별도로 동의를 받은 후 발송할 수 있습니다.
12. 이용자가 서비스를 이용하는 과정에서 발생하는 통신 및 금융비용은 이용자가 이용하고 있는 별도의 통신 및 금융서비스의 이용 대가로, 회사와 아무런 관련이 없습니다.
13. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 합리적인 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 모두의주차장 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법을 통하여 이용자에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
14. 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간 동안 거래가 중단, 정지될 수 있습니다. 정기점검시간은 모두의주차장 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법을 통해 공지한 바에 따릅니다.
15. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위하여 서비스의 내용, 운영상, 기술상 사항 등을 변경할 수 있습니다.
16. 회사는 서비스를 변경할 경우 변경내용과 적용일자를 명시하여 사전에 공지합니다. 다만, 회사가 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
17. 회원은 서비스 변경에 동의하지 않을 경우 회사에 거부의사를 표시하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
18. 회사는 서비스 제공과 관련한 회사 정책의 변경 등 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경 또는 중단할 수 있으며, 이에 대해 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제 9조 (서비스 이용방법과 환불 등)

1. 본 약관에 동의한 이용자는 모두의주차장 서비스에서 제공하는 주차공간, 주차권 등에 관한 정보를 열람할 수 있습니다.
2. 회원은 주차권 등 유료 상품에 대해 선불결제, 자동결제, 현장에서 주차공간 제공자에 대한 직접결제 등의 방법에 따라 결제하고 이용할 수 있습니다. 단, 회사 또는 주차공간 제공자가 정하는 바 또는 주차공간의 사정에 따라 결제의 방법이 제한될 수 있습니다. 비회원은 회사의 별도 승낙 없이는 주차권 등 유료 상품에 관련 서비스를 이용할 수 없습니다. 회원이 자동결제를 이용하는 경우, 다음 각목에 동의한 것으로 간주합니다.
   
   1. 가. 자동결제 이용에 동의한 회원은 서비스 이용요금에 대해 별도의 인증 과정 없이 결제를 하겠다는 의사표시를 한 것으로 봅니다.
   2. 나. 자동결제 이용에 동의한 회원이 자동 결제를 이용하기 위해서는 결제수단과 차량 정보를 회사가 정하는 바에 따라 등록하여야 합니다.
   3. 다. 자동결제 이용을 할 경우 회원이 모두의 주차장 서비스 이용과 관련해 발생하는 이용요금 등의 청구 금액은 회원이 사전에 등록한 결제 수단으로 청구됩니다.
   4. 라. 미결제 금액에 대한 책임은 회원에게 있고, 자동 결제 발생 시점에 회원의 신용카드 등의 유효성, 한도 등의 문제로 결제 실패가 발생한 경우에 미수로 처리되며, 해당 미수 금액이 정상적으로 결제되기 전까지는 해당 회원은 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
   5. 마. 일부 결제 수단의 경우, 결제수단의 발급자가 회원에게 해외 거래 수수료나 기타 결제수단 처리 관련 수수료 등의 수수료를 청구할 수 있으며, 이러한 결제수단의 수수료 및 세금으로 인한 사항에 대하여는 회원이 결제수단 서비스 제공업체를 통해 확인하여야 합니다.
   6. 바. 본 항 제4호에 따라 미수가 발생한 경우, 회사는 회사가 정한 정책에 따라 회원에 대한 별도 고지 없이 회원이 등록한 결제수단으로 재결제 시도를 진행할 수 있습니다.
   7. 사. 결제 시점에 시스템 장애로 인하여 결제 실패가 된 경우에는, 시스템 정상화가 된 시점에 회원에 대한 별도 고지 없이 다시 결제를 진행합니다.
   8. 아. 회원이 자동결제 이용을 중단요청을 회사에 하지 않는 이상 회원의 모두의 주차장 서비스 이용에 따른 자동결제가 이루어질 수 있고, 이에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
3. 회원은 아래의 방법으로 주차권 등 유료 상품에 대해 결제를 하고 관련 서비스를 이용할 수 있습니다. 단, 회사 또는 주차공간 제공자가 정하는 바에 따라 특정한 주차공간의 경우 결제의 수단이 제한될 수 있습니다. 단, 회사 또는 주차공간 제공자가 정하는 바 또는 주차공간의 사정에 따라 결제의 수단이 제한될 수 있습니다.
   
   1. 가. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
   2. 나. 모바일 결제
   3. 다. 이벤트 할인권을 통한 결제
   4. 라. 충전금을 이용한 결제
4. 회원은 회사가 모두의주차장 서비스에서 제공하는 주차권을 구매하여 주차장 이용 시에 사용할 수 있고, 구체적인 주차요금은 다음 각 목의 방법에 따라 처리됩니다. 여기서 제휴주차는 주차장 운영사와 회사의 계약에 따라 운영하는 주차공간을 의미하고, 공유주차는 관할 지방자치단체와 회사의 협약에 따라 시행하는 방문주차제 또는 주차장 공유사업과 관련되는 주차공간을 의미합니다.
   
   1. 가. 제휴주차요금
      
      1. 1) 주차권(정기권, 당일권, 시간권, 연박권)의 경우 주차공간 제공자가 정한 기준에 따라 산정된 금액으로 계산 및 결제됩니다.
      2. 2) 주차권은 이용자가 주차공간 제공자가 정한 주차공간 이용수칙에 맞게 이용했을 경우에 한정되어 사용할 수 있고, 이용자가 주차공간 제공자가 정한 주차공간 이용수칙에 맞게 이용하지 않은 경우 주차권의 사용이 제한될 수 있습니다. 이용자는 주차공간 제공자가 정한 주차공간 이용수칙을 확인하여 준수하여야 하고, 그 미준수에 따른 제한(주차공간 제공자의 주차권 사용제한 등)에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
      3. 3) 주차권 유효시간을 초과하여 주차 시 초과한 만큼 별도 요금이 부과되는 주차장(주차공간)과 관련하여서는 이용자가 출차 시 해당 주차공간의 정산원을 통해 초과된 시간만큼 해당 주차공간에서 발생한 요금을 직접 결제하여야 합니다.
      4. 4) 주차권 유효시간을 초과하여 주차 시 주차권이 취소되어 주차요금 전액을 주차권 이외에 방법으로 결제해야 하는 주차장(주차공간)과 관련하여서는 이용자가 출차 시 해당 주차공간의 정산원을 통해 주차요금 전액을 주차권 이외의 방법으로 직접 결제하여야 합니다.
   2. 나. 공유주차요금
      
      1. 1) 기본 최소 30분 단위로 결제가 가능합니다. 단, 30분 미만 주차는 30분 주차를 한 것으로 취급합니다. 주차공간이 공유된 시간 내에서는 연장 이용 및 결제가 가능합니다. 단, 다른 이용자가 먼저 해당 시간을 예약했을 경우, 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
      2. 2) 공유주차요금은 지방자치단체의 정책에 따라 지역별 이용 요금이 상이할 수 있습니다.
      3. 3) 이용자가 주차권을 결제하지 아니하고 주차공간을 이용하여 부정주정차 등으로 단속이 된 경우, 회사에서 이를 책임지지 않으며, 관련하여 이용자에게 부과된 범칙금, 견인료, 보관료 등은 모두 이용자가 직접 부담하여야 합니다.
5. 회사가 제공하는 주차권 등 유료 상품은 아래와 같이 구분됩니다. 단, 세부적인 내용은 회사 또는 주차공간 제공자의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
   
   1. 가. 주차권은 정기권, 당일권, 시간권, 연박권으로 구분되며, 정기권을 제외한 모든 주차권은 1회성 주차권으로, 1회 출차를 진행하면 주차권은 소멸됩니다.
   2. 나. 시간권은 주차장에 입차한 시간 기준으로 해당하는 시간만큼 이용할 수 있는 상품으로, 시간권의 종류는 다양하나, 유효기간 및 구체적인 상품내용은 주차공간 제공자에 따라 변경될 수 있습니다.
   3. 다. 당일권은 결제 후 입차 한 당일 상품의 유효시간 내에서 이용할 수 있는 상품이며, 주차권을 구매한 주차장에서는 1일 1회만 이용이 가능합니다.
   4. 라. 정기권은 월단위권, 일단위권으로 구분되고, 월단위권은 결제한 일자와 무관하게 결제한 당월 말일 까지만 사용이 가능한 상품이며, 일단위권은 시작일로부터 한 달간 이용이 가능한 상품입니다.
   5. 마. 정기권을 제외한 모든 상품은 일회성 상품으로 출차를 1회 할 경우 상품은 소멸되며, 동일한 주차장에 재입차 했을 경우 주차장의 현장 요금이 부과됩니다.
6. “충전금”은 모두의주차장의 주차권 결제에만 사용할 수 있는 충전식 포인트로, 회원은 충전금을 본조 제3항에 따라 주차권 구매에 사용할 수 있습니다.
7. 충전금의 유효기간은 충전금을 충전한 날로부터 5년이고 연장이 불가능합니다. 유효기간이 경과할 경우 충전일을 기점으로 순차적으로 소멸됩니다.
8. 회사와 서비스 이용계약을 종료하고자 하는 회원은 서비스 이용계약 종료 요청일로부터 30일 이내에 이를 모두 사용하거나 본조 제10항에서 정하는 바에 따라 환급신청을 하여야 합니다. 동 기간 내에 충전금을 모두 사용하지 않는 경우 환급신청을 하지 않는 경우, 잔여 충전금은 모두 소멸됩니다.
9. 유상으로 충전된 충전금의 환불은 충전일로부터 7일 이내에 가능합니다. ‘무상으로 충전된 충전금’, ‘유상으로 충전된 충전금 중 충전일로부터 7일이 경과한 충전금’은 환불이 불가능합니다.
10. 회원이 본조 제9항의 기간이 경과한 후 회원이 충전금 환급을 신청할 경우, 회사는 회원의 최종 충전금 잔액을 기준으로 반환합니다. 단, ① 천재지변 등의 사유로 회사가 서비스를 제공하기 곤란하여 충전금을 회원이 사용하지 못하게 된 경우, ② 충전금의 결함으로 회사가 서비스를 제공하지 못하는 경우, ③ 충전금에 기록된 잔액이 100분의 20 이하인 경우 회사는 회원의 신청에 따라 회원의 최종 충전금 잔액 전부를 환급합니다.
11. 관할 지방자치단체와 회사의 협약에 따라 시행하는 방문주차제 또는 주차장 공유사업에 참여함에 따라 회사가 주차공간 제공자에게 요금감면 차원에서 무상 지급하는 “적립금”은 모두의주차장의 주차권 결제 할인에만 사용할 수 있는 포인트로, 본 약관에 동의하여 회원으로 가입한 주차공간 제공자는 해당 적립금을 충전금으로 변환하여 주차권 구매에 사용할 수 있습니다. 적립금은 본 약관에서 달리 정하지 않는 이상 금전이나 기타 결제수단으로 환급 내지 전환되지 않습니다. 적립금이 충전금으로 변환될 경우, 변환된 충전금은 환불 내지 환급 대상이 되지 않으며 금전이나 기타 결제수단으로 변환 내지 환급되지 않습니다.
12. 적립금의 유효기간은 적립금이 적립된 날로부터 5년이고 연장이 불가능합니다. 유효기간이 경과할 경우 적립일을 기점으로 순차적으로 소멸됩니다.
13. 회사와 서비스 이용계약을 종료하고자 하는 회원은 서비스 이용계약 종료 요청일로부터 30일 이내에 이를 모두 사용하여야 하며, 동 기간 내에 적립금을 모두 사용하지 않는 경우 잔여 적립금은 모두 소멸됩니다.
14. 환급된 적립금, 충전금은 다시 복구될 수 없습니다.
15. 회원은 모두의주차장을 통해 구매, 적립, 결제한 주차권, 충전금, 적립금을 타인에게 양도, 대여 또는 매매할 수 없습니다. 부당 또는 부정하게 취득한 주차권, 충전금, 적립금은 사용할 수 없으며, 회사는 이를 회수할 수 있습니다.
16. 회원은 구매한 주차권 등에 대해 구매일로부터 7일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다. 다만, 아래의 경우에는 환불을 요청할 수 없습니다.
    
    1. 가. 이미 주차권 등 유료서비스를 이용한 경우
    2. 나. 1회 입출차 가능한 주차장 또는 주차면을 여러차례 입출차하며 이용하는 경우, 주차면을 이용하지 못한 시간에 대한 부분 환불은 불가능합니다.
    3. 다. 결제에 필요한 정보의 오기입으로 인해 발생한 현장요금 비용
    4. 라. 구매한 주차권 등에서 정해진 이용시간을 초과하는 경우
17. 회사는 과오금이 발생한 경우 또는 정당한 환불 요청이 있는 경우, 회원이 결제한 방법과 동일한 방법으로 환불을 진행합니다. 단, 환불 처리 시점이 취소가 가능한 기간을 경과하였거나, 기타 사유(추가)로 인해 취소 처리가 불가한 경우, 회사는 회원 명의의 계좌로 환불 금액을 송금할 수 있습니다.
18. 구매한 주차권 등 상품에서 정해진 이용시간을 초과한 경우, 상품 결제 전 유의사항에 안내된 내용에 따라 발생한 요금을 회사에서 회원에게 청구할 수 있으며, 회원은 이를 납부해야 할 의무가 있습니다.

제 10조 (서비스 이용)

1. 회원은 회원가입 절차가 완료된 이후 제8조 제4항에서 열거한 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 비회원은 본 약관에 대해 동의를 하고, 회사가 서비스 이용을 허락한 이후 제7조 제3항에서 열거한 서비스를 제한적으로 이용할 수 있습니다.
3. 회원은 서비스 이용 시 불편사항에 관하여 언제든지 회사에 문제제기를 할 수 있습니다. 회사는 이용자의 문제 제기가 정당하다고 인정하는 경우 이를 해소하기 위해 노력합니다.
4. 회원의 아이디와 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 회원에게 있고, 회원은 자신의 아이디를 타인에게 양도, 증여할 수 없습니다. 회원이 등록한 아이디 및 비밀번호를 이용하여 발생한 회원, 회사 또는 제3자에 대한 손해 및 손실에 관한 모든 책임은 해당 회원에게 있습니다.
5. 아래의 경우 이용자의 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
   
   1. 가. 다른 이용자의 정보를 무단으로 수집, 이용하는 하려고 하거나 한 경우
   2. 나. 행위, 서비스를 회원의 사업 또는 영업 목적으로 이용하는 행위를 하려고 하거나 한 경우. 단, 회사와 별도의 계약을 체결한 경우에 한하여 예외적으로 허용될 수 있습니다.
   3. 다. 공서양속 및 법령에 위반되는 내용의 정보 등을 발송하거나 게시하는 행위를 하려고 하거나 한 경우
   4. 라. 계정 정보 대여 또는 양도, 담보의 제공 행위를 하려고 하거나 한 경우
   5. 마. 위 가~라에 준하는 사유가 있는 경우
6. 회사의 동의 없이 서비스 또는 이에 포함된 소프트웨어의 일부를 복사, 수정, 배포, 판매, 양도, 대여, 담보제공하거나 타인에게 그 이용을 허락하는 행위와 소프트웨어를 역설계하거나 소스 코드의 추출을 시도하는 등 서비스를 복제, 분해 또는 모방하거나 기타 변형하는 행위는 금지됩니다.
7. 이용자가 관련 법령, 회사의 모든 약관 또는 정책을 준수하지 않는 경우, 회사는 회원의 위반행위 등을 조사하거나 이용자의 서비스 이용을 잠시 또는 계속하여 중단할 수 있고, 회원의 경우 서비스 재가입에 제한을 둘 수 있습니다.
8. 회사는 법령에서 정하는 기간 동안 이용자가 서비스를 이용하기 위하여 로그인 혹은 접속한 기록이 없는 경우 이용자가 등록한 전자우편, SMS 등 기타 유효한 수단으로 통지 후 이용자의 정보를 파기하거나 분리 보관할 수 있고, 이로 인하여 서비스 이용을 위한 필수적인 정보가 부족할 경우 이용계약이 해지될 수 있습니다.
9. 회원이 서비스에 일정 기간 이상 로그인하지 아니할 경우 회원의 계정이 도용 당하는 등의 사정으로 인하여 회원에게 발생할 수 있는 피해를 예방하기 위하여, 회사는 회원의 서비스 이용에 필요한 추가 정보를 요구할 수 있고, 특히 12개월 이상 로그인하지 아니할 경우 회사는 계정 정지에 따른 절차에 착수할 수 있습니다.

제 11조 (회사의 의무)

1. 회사는 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다.
2. 회사는 항상 등록자의 정보를 포함한 개인신상정보에 대하여 관리적, 기술적 안전조치를 강구하여 정보보안에 최선을 다합니다.
3. 회사는 공정하고 건전한 운영을 통하여 전자상거래 질서유지에 최선을 다하고 지속적인 연구개발을 통하여 양질의 서비스를 제공함으로써 고객만족을 극대화하여 인터넷 사업 발전에 기여합니다.
4. 회사는 고객으로부터 제기되는 불편사항 및 문제에 대해 정당하다고 판단될 경우 우선적으로 그 문제를 즉시 처리합니다. 단, 신속한 처리가 곤란할 경우, 고객에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
5. 회사는 소비자 보호단체 및 공공기관의 소비자 보호업무의 추진에 필요한 자료 등의 요구에 적극 협력합니다.

제 12조 (회원의 의무)

1. 회원은 자신이 게시한 정보에 대해 무한 책임을 집니다.
2. 아이디와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 회원에게 있습니다.
3. 회원은 아이디와 비밀번호를 제 3 자가 알 수 있도록 해서는 안 됩니다.
4. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   
   1. 가. 회원가입 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
   2. 나. 타인의 정보 도용
   3. 다. 회사가 게시한 정보의 변경
   4. 라. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
   5. 마. 회사 와 기타 제 3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   6. 바. 회사 및 기타 제 3자의 명예를 손상 시키거나 업무를 방해하는 행위
   7. 사. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 미풍양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
   8. 아. 영리적 또는 개인의 이익을 위한 비정상적인 서비스 이용 및 불법적이거나 부당한 행위
   9. 자. 고객센터 문의 시 욕설, 폭언, 성희롱, 반복적인 민원을 통해 업무를 방해 하는 행위
   10. 차. 위 가~자 사항에 준하는 행위
5. 회원은 본 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수합니다.
6. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판 및 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
7. 회원은 회사 서비스를 해킹하거나 불법 프로그램을 업로드 해서는 안 됩니다.

제 13조 (손해배상)

1. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
2. 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상청구, 소송을 비롯한 각종의 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 회사의 면책을 위하여 노력하여야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우는 당해 회원은 그로 인하여 회사에게 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
3. 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 이상 이용자에 대하여 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않으며, 본 약관 제14조에 따라 면책됩니다.

제 14조 (면책 범위)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사 이외의 타 사업자가 제공하는 정보에 의해 발생하는 피해나 서비스의 장애로 인한 경우에 대하여는 회사는 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여 법률적인 책임을 지지 않습니다.
5. 회사가 제공한 서비스를 통해 취득한 정보나 서비스에 게시된 다른 회원의 게시물을 통해 법률적 또는 의학적, 기타 재정적 사항에 관하여 필요한 결정을 하고자 할 때에는 반드시 사전에 전문가와 상의할 것을 권고합니다. 서비스 내에서 회원이 게시한 정보, 의견 및 자료 등은 회사와 아무런 관련이 없으며, 게시물의 내용과 관련하여 발생한 법적 책임은 전적으로 해당 게시물을 게시한 회원 및 이를 열람한 회원에게 있습니다. 회사는 회원간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개하여 발생한 분쟁에 관여할 법적 의무가 없으며, 이와 관련하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.
6. 본 약관의 적용은 이용계약을 체결한 이용자에 한하며 이용자 이외의 제3자에게 어떠한 배상, 소송 등에 대하여 회사는 책임을 면합니다.
7. 회사는 서비스 제공을 위하여 회사의 서버를 점검하는 경우 서비스 제공 지연 등에 관한 책임이 면제됩니다.

제 15조 (고충처리)

회사는 전화, 서면, 전자우편 또는 인터넷 홈페이지 등을 통하여 개인정보와 관련한 회원의 의견을 수렴하고 불만사항을 접수하여 이를 처리합니다.

제 16조 (통지)

회사는 본 약관 및 서비스 이용에 관한 중요한 사항을 모두의주차장 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지하고 필요한 경우 이용자가 등록한 휴대전화번호, 이메일, 서신 및 기타의 방법으로 할 수 있습니다.

제 17조 (서비스 종료)

회사가 서비스를 종료하고자 할 경우에는 서비스 종료 90일 전 회원에 대한 통지를 하고 서비스를 종료할 수 있습니다. 이 경우 잔존 주차권, 충전금에 대해서는 본 약관에서 정한 바에 따라 환불합니다.

제 18조 (분쟁해결 및 관할법원)

1. 회사 및 회원은 개인정보에 관한 분쟁이 있는 경우 신속하고 효과적인 분쟁해결을 위하여 개인정보분쟁조정위원회에 분쟁의 조정을 신청할 수 있습니다.
2. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대한 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

제 19조 (법 준수)

회원은 서비스를 이용함에 있어 국내법이나 규정 정책 및 서비스를 이용함에 있어서 필요한 국제법 및 관련 당사자국의 법을 준수할 책임이 있습니다.

부칙

본 약관은 2022년 4월 14일부터 시행됩니다.